Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет как дела?
Меня зовут Гильерме, я независимый консультант и потребитель продуктов Microsoft. Буду рада помочь Вам сегодня!
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему:
Измените права доступа к файлу:
Откройте папку, содержащую проблемный файл.
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Выберите вкладку «Безопасность» в верхней части экрана.
В разделе Имена групп или пользователей выберите свою учетную запись пользователя и нажмите кнопку Изменить.
В открывшемся окне выберите свою учетную запись пользователя.
В разделе «Разрешения» внизу снимите все флажки в столбце «Запретить».
Выберите «Применить», а затем «ОК» внизу.
Попробуйте повторно открыть проблемный файл, чтобы проверить, решена ли проблема.
Проверьте расположение файла:
Эта ошибка может возникнуть, если ярлык или установка пытаются получить доступ к расположению, которое в настоящее время недоступно, например к сетевому или съемному диску. Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно.
Проверьте фактический файл ярлыка:
Если компьютеру не удается открыть быструю команду, существует высокая вероятность того, что фактический файл, стоящий за быстрой командой, больше не доступен. Простой способ проверить существование файла за ярлыком — использовать окно проводника.
Разблокируйте файл:
В некоторых случаях файл может быть заблокирован Windows. Проверьте свойства файла, там может появиться примечание «Этот файл поступил с другого компьютера и может быть заблокирован для защиты этого компьютера». Щелкните правой кнопкой мыши заблокированный файл и выберите Свойства. На вкладке «Общие» выберите «Разблокировать», если этот параметр доступен.
Проверьте, не блокирует ли антивирусное программное обеспечение файл:
Вы можете проверить, блокирует ли антивирусное программное обеспечение файл, временно отключив его, а затем попытавшись открыть файл.
Источник: https://support.microsoft.com/en-us/topic/-wind...