Сделал все как ты писал, но проблема осталась
Ноут зависает полностью после запуска видео в полноэкранном режиме.
При открытии любого видео или фильма в полноэкранном режиме ноутбук полностью зависает, и приходится выключать его, удерживая кнопку питания. Это происходит только тогда, когда указатель мыши исчезает в полноэкранном режиме, и это случается часто - иногда раз в день, а иногда несколько раз подряд. Эта проблема в основном возникает на ютубе
Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 3
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-04-22T18:52:08+00:00 -
Sandro Gonzalez_138 20,985 Баллы репутации Независимый помощник
2024-04-23T00:02:58+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
И снова здравствуйте.
Пожалуйста, дайте мне знать:
Какую марку и модель вы нашли?
Происходит ли то же самое с вами в профиле другого пользователя? -
Sandro Gonzalez_138 20,985 Баллы репутации Независимый помощник
2024-04-21T22:12:10+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет! Мы рады приветствовать вас в нашем динамичном сообществе. Меня зовут Сандро, и, как и вы, я независимый советник и активный пользователь, вносящий свой вклад в сообщество.
Чтобы решить вашу проблему, я предлагаю вам выполнить следующие действия:
- Я предлагаю вам сделать то, что рекомендует Microsoft по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1...
- Если предыдущий шаг не решил вашу проблему, я рекомендую следующее:
Проверьте марку и модель компьютера:
- Одновременно нажмите клавиши Windows и R.
- Введите команду msinfo32 и нажмите клавишу Enter.
- Там вы увидите информацию о компьютере, включая модель и марку.
Драйверы ищите на сайте производителя компьютера:
- Зайдите на официальный сайт компьютерного бренда и найдите раздел поддержки и загрузки драйверов.
- Найдите найденную модель.
- Загрузите последнюю версию видеодрайвера.
- Установите драйвер и перезагрузите компьютер.
Надеюсь, эта информация будет вам полезна. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать. Мы здесь, чтобы помочь!