Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, приятно познакомиться. Джейсон Эскамилья. Опытный пользователь Windows, и я буду рад помочь вам с вашей проблемой.
Важно отметить, что проигрыватель Windows Media (WMP) перестал получать поддержку и обновления много лет назад, поэтому это нормально, что у него возникают проблемы с совместимостью или производительностью.
В первую очередь я бы порекомендовал вам попробовать использовать любые другие нативные приложения, предлагаемые Microsoft в Windows 10 или Windows 11. В настоящее время для Windows 10 интегрированным и легким приложением по умолчанию для запуска видео является приложение Windows Photos.
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/adm...
Если вам нужно более полное приложение, с большим количеством функций и опций, я бы порекомендовал загрузить еще одно приложение из магазина, и такое, которое не интегрировано в систему, потому что они обычно довольно просты и легки, так что любой компьютер, совместимый только с Windows, может запустить их.
Дайте мне знать, если я смогу помочь вам с дополнительной информацией об этом.