Здравствуйте купила новый компьютер. На нем была предустановленная Windows 11. Но Windows 11 выдаёт ошибку. 0хс004f213
Здравствуйте купила новый компьютер. На нем была предустановленная Windows 11. Но Windows 11 выдаёт ошибку. 0хс004f213
Windows для дома | Windows 11 | Лицензирование и активация
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 16
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-04-26T07:54:08+00:00 -
Анонимные
2024-04-26T07:50:57+00:00 Отлично, выполните следующую команду и также приложите скриншот.
-
Анонимные
2024-04-26T07:36:30+00:00 После завершения работы или создания скриншота, если процесс прошёл успешно, откройте командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow . Эта команда проверит все защищённые системные файлы и заменит повреждённые файлы на их кэшированные копии, которые находятся в сжатой папке %WinDir%\System32\dllcach. Заполнитель %WinDir% соответствует директории установленной операционной системы Windows, например, C:\Windows.
**Примечание:** Не закрывайте окно командной строки до тех пор, пока проверка не будет завершена на 100%. Результаты проверки будут отображены после её окончания.
В зависимости от результатов проверки, на экране может отобразиться одно из следующих сообщений:
- "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности." — это означает, что проблем с отсутствующими или повреждёнными системными файлами не обнаружено.
- "Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию." — в таком случае, попробуйте выполнить сканирование в безопасном режиме и убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в директории %WinDir%\WinSxS\Temp.
- "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила." — подробную информацию можно найти в журнале CBS.Log по пути %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
- "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них." — для ручного восстановления файлов, сначала ознакомьтесь с журналом CBS.Log, чтобы определить повреждённый файл, затем замените его работоспособной копией.
P.S немного изменил сообщение из-за кривого текста.
-
Анонимные
2024-04-26T07:26:42+00:00 Доброе утро! Надеюсь, у вас хорошее настроение. Давайте попробуем найти и устранить возможные повреждения системы. Для этого вам нужно запустить командную строку от имени администратора. Следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте меню "Поиск" на панели задач.
- Введите "cmd" в строке поиска.
- В результатах поиска найдите "Командная строка" и выберите опцию "Открыть от имени администратора".
- После открытия командной строки введите следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса. Это может занять некоторое время.
- Важно: не закрывайте командную строку и не выключайте компьютер до полного завершения процесса.
После выполнения команды и завершения процесса, пожалуйста, сделайте скриншот окна командной строки и приложите его к вашему вопросу.