Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, Диас.
Меня зовут Диего, я являюсь пользователем сообщества Майкрософт и сделаю все возможное, чтобы помочь вам сегодня.
Во-первых, я прошу прощения за такое поведение с вашим звуком. Началось ли такое поведение после какой-либо настройки или обновления системы?
Отображаются ли какие-либо предупреждения или сообщения об ошибках в любое время?
Тем не менее, я хотел бы предложить шаги, указанные в этой статье поддержки ниже. С помощью этих шагов мне удалось решить аналогичную проблему, и я верю, что это может помочь и в вашей ситуации.
В этой статье вы увидите некоторые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы устранить поведение звука на вашем устройстве. В конце каждого шага проводите тесты и проверяйте, повторяется ли поведение.
Исправление проблем со звуком или звуком в Windows: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/ris...
Надеюсь, это поможет! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я буду в вашем распоряжении.