Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Рад помочь!
PUA:Win32/Softcnapp это что?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Microsoft Defender обнаружил угрозу, PUA:Win32/Softcnapp, нажимаю удалить, она снова появляется
Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Дополнительные ответы: 34
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-03-10T16:13:45+00:00 Помогло, благодарю
-
DaveM121 939.2K Баллы репутации Независимый помощник2024-03-10T15:59:53+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Если это не решило проблему, можете ли вы увидеть, что приложение Windows указывает на то, что на вашем компьютере находится PUA?
-
Deleted
Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.
Комментарии отключены. Подробнее
-
DaveM121 939.2K Баллы репутации Независимый помощник
2024-03-10T12:15:02+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, я Дэйв, я помогу вам в этом.
1
Запустите Windows в безопасном режиме.Откройте проводник, затем в меню «Вид» вверху временно включите «Скрытые элементы».
Перейдите в следующую папку: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service
Удалите содержимое этой папки службы.
Перейдите в эту папку:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine
Удалите содержимое этой папки карантина.
Закройте проводник.
2
Перезагрузите Windows в обычном режиме.Откройте Defender и выберите параметр для выполнения автономного сканирования, ваш компьютер перезагрузится, чтобы выполнить это сканирование.
Затем проверьте, свободен ли этот список вредоносных программ.