Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Если у вас установлен сторонний VPN или антивирус, попробуйте временно удалить его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы пробовали методы, описанные ниже.
**Сброс кэша Microsoft Store
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»,
Тип wsreset.exe -i
, а затем нажмите кнопку ОК.
Заметка:
Откроется пустое окно командной строки, а примерно через десять секунд окно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
** Проверьте службу установки Microsoft Store
Нажмите клавишу Windows + S и введите services.msc.
Найдите службу установки Microsoft Store и дважды щелкните, если состояние Выполняется, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить.
Если отключено, измените его на Автоматически, нажмите кнопку Пуск и нажмите кнопку ОК.
** Пожалуйста, попробуйте запустить SFC и DISM, чтобы проверить наличие системных ошибок и поврежденных файлов.
https://support.microsoft.com//windows/using-sy...
После этого перезагрузите компьютер
**Повторно зарегистрируйте и переустановите приложение Microsoft Store
Нажмите клавишу Windows + X
Щелкните и запустите Windows PowerShell (администратор)
Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду, затем нажмите Enter.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Перезагрузите компьютер.
Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет или если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы.
С наилучшими пожеланиями
Джон ДеВ
Независимый консультант