Скачал установочный носитель Windows 11, и после загрузки появилась табличка: Ошибка при запуске приложения: 0хс0000142

Анонимные
2024-03-25T19:58:20+00:00

Здравствуйте! Можете сказать, что мне делать с ноутбуком, на котором стоит Windows 11? Возникала ошибка при обновлении Windows: 0x80070017. После чего у меня начал тормозить ноутбук до такой степени, что загружается 2 часа, браузер вообще не открывается, и даже в параметры не могу зайти и в остальные разделы. И не открывается раздел - удаление вирусов. Мне посоветовал ваш консультант скачать установочный носитель Windows 11. Я скачал, открыл файл setup.exe и запустил систему в режиме обновления, которая загружалась 24 часа, и когда начал ноутбук перезагружаться, то появилась табличка:

И если я нажимаю "ОК", то длится загрузка около часа, и опять появляется эта табличка. Мне пришлось принудительно выключать ноутбук. А когда включаю, опять загрузка длится около часа, и опять появляется эта же табличка.

Windows для дома | Windows 11 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-03-27T12:15:20+00:00

    Здравствуйте! Всё сделал, как написано в инструкции: перезапустил ноутбук несколько раз, появился режим автоматического восстановления, затем: Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезапуск. После появления списков параметров, нажал клавишу F5, появился логотип производителя ноутбука, и потом опять появился чёрный экран. Я нажал комбинацию клавиш: Windows + Ctrl + Shift + B (как сказано в инструкции), и нечего не изменилось, - опять чёрный экран в течение 15 минут. Я принудительно выключил ноутбук, и опять проделал эту же операцию, но ничего не изменилось, - опять чёрный экран, колёсико крутится, и ничего не происходит в течение одного часа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alfredo Mendoza 28,110 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-27T03:07:39+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    И снова здравствуйте.

    Тестовое выполнение команд из безопасного режима:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-03-26T09:57:00+00:00

    Привет! Я не могу ввести CMD с правами администратора и выполнить команды..., потому что на экране не появляется рабочий стол, поиск..., чтобы ввести команды. Когда включаю ноутбук, появляется обычная надпись, которая загружается 1 час:

    Изображение

    Потом появляется чёрный экран, который стоит в течение 1 часа:

    Изображение

    Потом появляется табличка:

    Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alfredo Mendoza 28,110 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-25T20:56:15+00:00

    sfc /scannow

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alfredo Mendoza 28,110 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-25T20:56:03+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет Станислав, меня зовут Альфредо, я такой же пользователь Windows, как и вы. Мы будем рады вам помочь. :)

    Мне жаль, что у вас возникла такая проблема. Но, похоже, ошибка возникает из-за повреждения некоторых файлов в вашей системе.

    Попробуйте выполнить проверку файла:

    Откройте CMD с правами администратора и выполните следующие команды:
    (команды в следующем комментарии)
    Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова запустить файл.

    Всего хорошего.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев