Как расшифровать файлы?

Question

Папка с файлами была зашифрована: "Шифровать содержимое для защиты данных"

Нет ни ключа ничего.

Теперь файлы отображаются со значком замка и недоступны.

Там хранятся документы. Что можно сделать подскажите пожалуйста?

Answer 1

Добрый день,

Спасибо что ответили!

У меня 1 уч. запись. Я поставил 11 операционку.

Посмотрите пожалуйста скриншоты. Подскажите пожалуйста а то я не особо понимаю.

Хорошего дня!

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Арман Шенгельбаев

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Что касается вашей информации, я предполагаю, что вы не можете получить доступ к своим файлам, потому что они были зашифрованы.

Судя по вашему описанию, похоже, что ваши файлы зашифрованы и заблокированы NTFS.

Ключ шифрования хранится в учетной записи, которая зашифровала файл. Если вы используете эту учетную запись, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по папке, перейти в Свойства,

а затем Дополнительно, чтобы разблокировать шифрование. Если вы не можете расшифровать таким образом и у вас есть другая учетная запись на локальном компьютере,

Вы можете попробовать использовать другую учетную запись. Если ни один из этих методов не работает, это означает, что нет доступного ключа для расшифровки, и в этом случае

Получить данные практически невозможно. (Из соображений безопасности ключ дешифрования необходим.)

Если что-то непонятно, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.

Всего хорошего

Томми-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт