Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Захар Вирста
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Чтобы решить проблему с драйверами видеокарты NVIDIA GTX 980M на ноутбуке GT72 2QE Dominator Pro, выполните следующие действия:
- Загрузите последнюю версию драйвера: Перейдите на веб-сайт NVIDIA и загрузите последнюю версию драйвера для GTX 980M. Убедитесь, что выбрана правильная версия операционной системы.
- Удаление старых драйверов: Перед установкой нового драйвера удалите старый, чтобы предотвратить конфликты. Используйте панель управления Windows или утилиту, такую как DDU (Display Driver Uninstaller), для тщательного удаления.
- Установка нового драйвера: после удаления старого драйвера перезагрузите компьютер, а затем установите новый драйвер, который вы загрузили. Убедитесь, что вы выполнили «чистую установку», если эта опция доступна в процессе установки.
- Обновите Windows: Убедитесь, что ваша Windows обновлена, так как некоторые проблемы с драйверами могут быть связаны с операционной системой.
- Проверьте наличие проблем совместимости: убедитесь, что новые драйверы совместимы с вашей моделью ноутбука. Иногда производители ноутбуков предоставляют специальные версии драйверов, оптимизированные для их оборудования.
- Обновление BIOS: Проверьте, доступно ли обновление BIOS для вашего ноутбука. Устаревший BIOS иногда может вызывать проблемы совместимости с новыми драйверами оборудования.
- Проверьте оборудование: убедитесь, что сама видеокарта не испытывает проблем с оборудованием. Проблемы с оборудованием могут привести к установке драйверов и проблемам с производительностью.
Если после выполнения этих шагов вы по-прежнему не можете установить новые драйверы или новые игры работают неправильно, возможно, стоит обратиться в службу поддержки MSI или проверить онлайн-форумы на наличие каких-либо известных проблем с GTX 980M на GT72 2QE Dominator Pro.
Если что-то непонятно или я не могу понять вашу проблему, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.
Всего хорошего
Патч - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт