Подключение сетевого диска указано несуществующее устройство нет доступа

Question

Не могу открыть том памяти ,пишет несуществующее устройство .как настроить достум

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Алла Косыгина

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Мы понимаем, что у вас возникли проблемы с доступом к сетевому диску, потому что ваша система сообщает о нем как о «несуществующем устройстве». Мы предлагаем вам выполнить некоторые из следующих действий, чтобы устранить неполадки и решить проблему.

1. Проверьте сетевое подключение: Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети. Если это беспроводное соединение, убедитесь, что оно стабильное и не колеблется.
2. Проверьте сетевой путь: Убедитесь, что сетевой путь или адрес, к которому вы пытаетесь получить доступ, правильный. Причиной ошибки могут быть орфографические ошибки или изменения в сетевом пути.
3. Сетевое обнаружение: Убедитесь, что на вашем компьютере включено сетевое обнаружение. Этот параметр позволяет компьютеру просматривать другие устройства в сети и наоборот.

• В Windows перейдите в Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить дополнительные параметры общего доступа. Откройте сетевое обнаружение.
• В macOS перейдите в «Системные настройки» > «Общий доступ» и убедитесь, что параметры (например, общий доступ к файлам) включены.

4. Проверка связи с устройством: попробуйте проверить связь с сетевым диском или компьютером, на котором он размещен, из терминала или командной строки. Это подтверждает, что устройство доступно по сети.

• Вы можете открыть командную строку и использовать эту команду.

  ping <website>
  

5. Проверьте состояние диска на главном компьютере: Если сетевой диск размещен на другом компьютере или сетевом устройстве хранения данных (NAS), убедитесь, что устройство включено и подключено к сети. Проверьте, может ли другое устройство получить к нему доступ.
6. Повторное подключение диска: Если сетевой путь был изменен или соединение было потеряно, вам может потребоваться отключить и снова подключить сетевой диск, используя правильный путь.

• В Windows это можно сделать на вкладке «Этот компьютер > компьютер» > разделе «Сопоставление сетевого диска».

7. Привилегии: Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя имеет необходимые привилегии для доступа к сетевому диску. Если вы работаете в управляемой ИТ-среде, вам может потребоваться проконсультироваться с сетевым администратором.
8. Брандмауэр и антивирусное программное обеспечение: убедитесь, что брандмауэр или антивирусное программное обеспечение не блокирует подключения к сетевому диску. Возможно, потребуется настроить исключения для сетевых дисков или размещенных устройств.

Мы надеемся, что вышеописанные методы окажутся для вас полезными!

Искренне

Николай | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт