Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Если проблема возникла после установки обновлений системы Windows, вы можете сначала удалить последнее обновление и посмотреть, работает ли оно. Клавиша с логотипом «Win*» + «Q»,* введите «Управление», чтобы открыть «Панель управления» (просматривается по категориям*) >* «Программы» > «Программы и компоненты» > «Просмотр установленных обновлений», отсортируйте по дате, выберите удаление последних обновлений, перезагрузка.
Если проблема не устранена, вы можете обновить систему на месте, выполнив следующие действия:
- Пожалуйста, будьте уверены, что обновление системы на месте теоретически не повлияет на ваши данные и приложения (вам нужно выбрать сохранение файлов и приложений на следующих шагах), просто обновите все системные файлы последними.
- Если у вас есть важные данные, вы можете сделать дополнительные резервные копии, чтобы предотвратить случайную потерю ваших данных. Также убедитесь, что в системном разделе достаточно свободного места, не менее 40 ГБ.
- Скачать ISO-файл Windows 10 Перейдите на страницу Скачать Windows 10 (microsoft.com) и нажмите «Загрузить сейчас» в разделе «Создать установочный носитель Windows 10», чтобы загрузить MCT (Media Creation Tool). Скачать Windows 10 (microsoft.com)
Затем запустите программу, выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или ISO-файл) для другого ПК», а затем выберите «Язык», «Версия*»,* «Архитектура*» (если вы не уверены в этом, выберите «*Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК»), затем выберите «ISO-файл» в поле «Выберите носитель для использования»", а затем на ваш диск будет загружен ISO-файл Windows (размером около 4-5 ГБ, рекомендуется выбирать несистемный диск).
- Обновление системы на месте После завершения загрузки дважды щелкните ISO-файл, дважды щелкните, чтобы запустить «setup.exe» в открытом проводнике, и выберите «Изменить способ загрузки обновлений» > «Не сейчас», примите условия соглашения и выберите «Сохранить личные файлы и приложения», затем нажмите «Далее» > «Установить»". Затем система несколько раз перезагрузится, а затем попадет на экран приветствия. Отказ от ответственности*: Давайте попробуем выполнить установку на месте или обновление на месте, которое обновит ваши файлы Windows и операционную систему без удаления файлов или приложений. Тем не менее, мы всегда рекомендуем, если у вас есть важные данные, сделать их резервную копию перед внесением крупных изменений в систему. Если вы хотите сначала создать резервную копию своих данных, сделайте это. После завершения резервного копирования вы можете выполнить действия, описанные в следующих руководствах (только на английском языке):*Пошаговое руководство по обновлению на месте с Windows 10 - Сообщество****Майкрософт