НЕ ПРИХОДИТ КОД ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ

Анонимные
2024-03-13T09:21:03+00:00

здравствуйте,я забыл пароль от майкрософт аккаунта у меня есть номер телефона и почта к которой привязан аккаунт,но сам майкрософт пытается выслать код на телефон а не на почту,а из за санкций код на номер не приходит

Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-13T09:51:53+00:00

    Здравствуйте.

    Здесь отвечают простые пользователи, а так как речь идет о Ваших персональных данных, то Вам следует обратиться непосредственно в службу поддержки Microsoft в чате: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...

    В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. Дождитесь ответа оператора.

    Примечание. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

    P.S. Для общения на русском языке следует выполнить те же действия, но на странице https://support.microsoft.com/ru-RU/home/contac...

    (Соответственно и время работы по МСК).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев