Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, я Дэйв, я помогу вам в этом.
Запустите компьютер, как только Windows попытается загрузиться (вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд, чтобы выполнить аппаратное выключение
Сделайте это дважды
При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, и оттуда вы сможете получить доступ к восстановлению системы, безопасному режиму, командной строке... и так далее.
Пожалуйста, попробуйте каждый вариант по одному, после чего увидите, загрузится ли Windows.
Перейдите в раздел «Устранение неполадок» - «Дополнительные параметры» - «Восстановление при загрузке»
Проверьте, может ли автозагрузка Windows восстановить себя
Перейдите в раздел «Устранение неполадок» - «Дополнительные параметры» - «Восстановление системы».
Проверьте, есть ли у вас точка восстановления, к которой можно вернуться
Если у вас нет точки восстановления, перейдите в раздел Устранение неполадок - Дополнительные параметры - Параметры запуска и нажмите кнопку Перезапустить
После перезагрузки нажмите 5, чтобы войти в безопасный режим
Перейдя в безопасный режим, создайте резервную копию данных, если у вас еще нет резервной копии
Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все ваши драйверы обновлены
Перезагрузитесь, чтобы проверить, нормально ли запускается Windows.
Если это не помогло, перейдите в раздел «Устранение неполадок» - «Дополнительные параметры» - «Сброс этого компьютера».
Выберите, сохранить ли файлы и приложения, только файлы или ничего не хранить
Затем запустите сброс