при подключении вебкамеры выдает ошибку драйвера

Question

Подключил вебкамеру к компьютеру (драйвера устанавливаются при подключении usb-провода, проверил на ноутбуке), однако компьютер вдал ошибку драйвера (код 39). Пытался обновить Windows до новой версии. Обновил, веб камера заработала, однако пропал интернет (провод Wifi подключён, на других устройствах всё работает, но на пк выдаёт ошибку и переключает на тех.поддержку и устранение неполадок (не помогают)). В итогу вернул предыдущую версию виндовс (11 22h2) пробовал команду: Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Answer 1

Да, это для Windows 11.

1. Удалите kaspersky secure connection, dr web security space и левый пиратский офис про плюс.
2. Выберите опцию Скачать образ диска Windows 11 (ISO) или Создание установочного носителя Windows 11 https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.... На этапе загрузки с помощью Media Creation tool откажитесь от получения обновлений, чтобы быстрее пройти процесс скачивания. Сохраните ISO образ в любой папке на следующем шаге. После скачивания откройте .iso образ, как обычную папку; запустите Setup.exe и выберите параметр обновления с СОХРАНЕНИЕМ ВСЕХ ДАННЫХ(файлы, программы и настройки).

Answer 2

проводной Wifi

Answer 3

Здравствуйте.

Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям.

Wifi - это беспроводная связь, поэтому тут вопрос как подключается интернет? Через провод или по беспроводной сети ?

Также сделайте сразу 2 скриншота:

1. Сделайте скриншот активации из меню Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-АКТИВАЦИЯ и прикрепите к ответу
2. Сделайте, пожалуйста, скриншот установленных программ. Пример прикрепил