Поделиться через

Проблемы с камерой

Анонимные
2024-02-26T15:31:33+00:00

Здравствуйте, уже несколько месяцев не работает камера на ноутбуке. Сначала я думала, что проблема в приложении Телеграмм, потому что камера мне нужна была там, но, посмотрев все и перепроверив, поняла, что проблема непосредственно в камере на ноутбуке. Перезагружала, очищала память, проводила автоматическую диагностику, но все без толку. Что делать

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}
Ответ, принятый автором вопроса
  1. EmilyS726 211.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-26T16:30:26+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Совсем не беда. Рад помочь.

    Не стесняйтесь отмечать мой ответ как ответ, если он вам помог, чтобы тему можно было закрыть.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-02-26T16:29:37+00:00

    Здравствуйте еще раз, нашла кнопку о включении и выключении камеры. Включилась. Спасибо за помощь и извините за беспокойство.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-02-26T16:14:44+00:00

    Добрый день.  Возможно разрешения "слетели", проверьте. Пуск, Параметры, Конфиденциальность, Камера. Должно быть разрешено для программ из списка.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. EmilyS726 211.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-26T16:02:16+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Здравствуйте, это Эмили.

    Если вы откроете приложение «Камера», что в нем будет написано? Есть сообщение об ошибке? Или это просто черный экран? Любая дополнительная информация будет полезна, если вы не возражаете.

    Большинство проблем с камерой могут быть связаны с физической защитной крышкой, закрывающей объектив. Убедитесь, что это не так.

    В противном случае, как правило, есть физическая кнопка/клавиша/переключатель, которую можно использовать для включения или выключения камеры. Например, большинство Lenovo использует F8 или Fn+F8 или переключатель над объективом, у HP есть клавиша камеры или кнопка на боковой стороне ноутбука, MSI использует F6 или Fn+F6 и т.д.

    Если вы не уверены, скажите мне, что говорит/показывает приложение камеры, а затем, удерживая клавиши Windows + R, введите msinfo32.exe и нажмите Enter. Затем поделитесь снимком экрана окна «Информация о системе». Спасибо!

    Комментариев: 0 Без комментариев