Bsod win 10 nvlddmkm.sys

Question

Добрый день, пользователь периодически сталкивается с появлением "Синего экрана" во во время работы.
Проверил память на ошибки - ошибок нет за 2 прогона в memtest.
Проверил целостность ssd диска - Фирменной утилитой от adata. Диск целый.
Переустановил драйвер от Видеокарты.
Проблема вылезла повторно.
Подскажите куда копать....

Скачать Дампы

Answer 1

Переустановите драйвера видеокарты nVidia, предварительно удалив установленные с помощью уттилиты DDU: https://www.wagnardsoft.com/content/Display-Dri... и загрузив с оф. сайта nVidia драйвера. Тип драйвера для загрузки выбирайте "Studio", а не "Game Ready".

Также уточните, где и как были получены лицензии на эту Windows 10 и на Microsoft 365?

Answer 2

Скриншоты прилагаю.
1.
2.

Answer 3

[120623-5984-01.dmp]

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except.

Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.

Arguments:

Arg1: fffff8023ae53880, memory referenced.

Arg2: 0000000000000000, X64: bit 0 set if the fault was due to a not-present PTE.

bit 1 is set if the fault was due to a write, clear if a read.

bit 3 is set if the processor decided the fault was due to a corrupted PTE.

bit 4 is set if the fault was due to attempted execute of a no-execute PTE.

- ARM64: bit 1 is set if the fault was due to a write, clear if a read.

bit 3 is set if the fault was due to attempted execute of a no-execute PTE.

Arg3: fffff8063a43bf59, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory

address.

Arg4: 0000000000000002, (reserved)

PROCESS_NAME: MsMpEng.exe

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.3758

[120623-5796-01.dmp]

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

An exception happened while executing a system service routine.

Arguments:

Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck

Arg2: fffff8015eeb04af, Address of the instruction which caused the BugCheck

Arg3: ffff830f7659db80, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck

Arg4: 0000000000000000, zero.

PROCESS_NAME: explorer.exe

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

............................................................

Тут сразу несколько проблем...

Выложите здесь скриншоты:

1. Окна Панель управления-Программы и компоненты со списком всех установленных программ.
2. Окна команды slmgr.vbs /dlv

Answer 4

P.S. Форум глючит. Дампы загрузил. Когда будут результаты - сразу напишу.

Answer 5

Здравствуйте.

Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

................................