Зависания и фризы и слайд-шоу windows 11

Question

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой если я во время игры переключусь через alt+tab на другое окно(например поменять музыку или посмотреть что то на компе), или изменю громкость через клавиатуру, у меня начинается слайд шоу, но только на рабочем столе, разворачиваю обратно игру и никаких просадок fps или лагов нет. Но как только я опять попробую её свернуть в самом выборе окон уже всё начинает дико тормозить, кое как разворачиваю игру и в игре всё отлично. После закрытия игры проблема на рабочем столе остаётся и лаги не исчезают, помогает только перезагрузка компа или перезагрузка видеодрайвера через win+ctrl+shift+b . Бывает что всё работает нормально и эти лаги не появляются, а бывает при первом же alt+tab'e из игры рабочий стол начинает висеть. Компьютер новый только собранный, переустановка windows результатов не дала. Все драйвера обновлены.

В просмотре событий по примерному времени проявления этой проблемы нашел вот такие записи.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, BoomDV, 

Спасибо, что вернулись к нам,

Благодаря нашему совместному сотрудничеству мы проанализировали проблему с точки зрения системных причин, причин настройки и т.д.

Ваше игровое программное обеспечение совместимо с вашей системой, ваши параметры питания были изменены, и вы попробовали правильный новый план установки, и ситуация продолжается после новой установки, что указывает на то, что проблема связана с системой. Проблемы с настройкой незначительны, поэтому вы можете рассмотреть возможность отправки устройства техническому специалисту для полной проверки.

Лучшие регарты,

Утро | Сообщество поддержки Майкрософт

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, BoomDV,

 

Добро пожаловать в сообщество Microsoft!

 

Похоже, перед вами стоит довольно сложная задача. Я понимаю, что ты чувствуешь

Определенные действия во время игры могут привести к снижению производительности рабочего стола и снижению производительности системы при попытке свернуть игру, верно?

Такая ситуация может быть связана с проблемами производительности, вызванными несколькими факторами, особенно снижением производительности, которое происходит после переноса игры на Windows.

• Хотелось бы уточнить у вас ситуацию, возникает ли проблема во время определенного запуска игры? Если нет, вы можете попробовать посмотреть, происходит ли то же самое в других играх.
• Кроме того, я заметил, что ваш компьютер новый, и вы, кажется, переустановили систему, какой метод переустановки вы использовали? Они заключаются в следующем: Чистая установка Windows 11 (microsoft.com) Отказ от ответственности: Если вам нужно попробовать новую установку, мы рекомендуем заранее создать резервную копию важных файлов, если на вашем компьютере есть важные данные. Выше приведена новая схема установки с использованием медиа-носителей, если вы не используете эту схему, пожалуйста, дайте мне знать в ответ, у нас будет совершенно другой угол анализа.

Спасибо, что поделились темой мероприятия. Согласно текущему анализу информации о проблеме, можно сначала попробовать следующие способы:

1. Чистая загрузка

Чистая загрузка может быть использована для определения того, мешает ли фоновая служба или программа или вызывает ли проблему. Попробуйте метод чистой загрузки для доступа к компьютерной системе, а затем посмотрите, можно ли отобразить историю панели задач, если она может отображаться, это указывает на то, что стороннее приложение вмешивается в систему, попробуйте выполнить следующие действия, описанные в следующей документации, чтобы найти источник помех:

Как выполнить чистую загрузку в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными. Однако, чтобы избежать неприятностей для вас, пожалуйста, следуйте им по порядку и шаг за шагом.

2. План управления питанием

Я рекомендую вам выбрать план управления питанием High Performance. Это связано с тем, что план «высокой производительности» отдает приоритет поддержанию максимальной производительности компьютера, гарантируя, что центральный и графический процессоры будут работать на высоких частотах, чтобы обеспечить лучшую производительность в играх. Это может помочь уменьшить задержку, увеличить частоту кадров и улучшить игровой процесс. Метод настройки:

Панель управления -- Все элементы панели управления -- Электропитание -- "Изменить настройки плана" в предпочитаемом плане -- Изменение дополнительных параметров питания -- Развертывание PCI Express -- Выбор высокой производительности -- Сохранить настройки.

3. Аппаратная совместимость

Возможно, игра, которую вы запускаете, несовместима с системой, пожалуйста, перейдите на официальный сайт приложения, чтобы проверить требования к конфигурации системы.

Выше приведены возможные причины и решения, которые я отсортировал в соответствии с текущей информацией. С нетерпением жду ваших ответов на мои вопросы, которые определят наш следующий шаг. Если у вас есть дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать. Я с нетерпением жду вашего ответа.

 

 

Лучшие регарты,

Утро | Сообщество поддержки Майкрософт

Определенные действия во время игры могут привести к снижению производительности рабочего стола и снижению производительности системы при попытке свернуть игру, верно? - Да, верно.

Проблема так же осталась...

Проблема проявляется во всех играх.

1. Устанавливал официальный образ с сайта microsoft, записывал на флешку через MediaCreationTool_Win11_23H2
2. Электропитание высокой производительности поставил, в параметрах питания отключил энергосбережение для PCI Express
3. Все игры совместимы с windows 11

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, BoomDV,

 

Добро пожаловать в сообщество Microsoft!

 

Похоже, перед вами стоит довольно сложная задача. Я понимаю, что ты чувствуешь

Определенные действия во время игры могут привести к снижению производительности рабочего стола и снижению производительности системы при попытке свернуть игру, верно?

Такая ситуация может быть связана с проблемами производительности, вызванными несколькими факторами, особенно снижением производительности, которое происходит после переноса игры на Windows.

• Хотелось бы уточнить у вас ситуацию, возникает ли проблема во время определенного запуска игры? Если нет, вы можете попробовать посмотреть, происходит ли то же самое в других играх.
• Кроме того, я заметил, что ваш компьютер новый, и вы, кажется, переустановили систему, какой метод переустановки вы использовали? Они заключаются в следующем: Чистая установка Windows 11 (microsoft.com) Отказ от ответственности: Если вам нужно попробовать новую установку, мы рекомендуем заранее создать резервную копию важных файлов, если на вашем компьютере есть важные данные. Выше приведена новая схема установки с использованием медиа-носителей, если вы не используете эту схему, пожалуйста, дайте мне знать в ответ, у нас будет совершенно другой угол анализа.

Спасибо, что поделились темой мероприятия. Согласно текущему анализу информации о проблеме, можно сначала попробовать следующие способы:

1. Чистая загрузка

Чистая загрузка может быть использована для определения того, мешает ли фоновая служба или программа или вызывает ли проблему. Попробуйте метод чистой загрузки для доступа к компьютерной системе, а затем посмотрите, можно ли отобразить историю панели задач, если она может отображаться, это указывает на то, что стороннее приложение вмешивается в систему, попробуйте выполнить следующие действия, описанные в следующей документации, чтобы найти источник помех:

Как выполнить чистую загрузку в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными. Однако, чтобы избежать неприятностей для вас, пожалуйста, следуйте им по порядку и шаг за шагом.

2. План управления питанием

Я рекомендую вам выбрать план управления питанием High Performance. Это связано с тем, что план «высокой производительности» отдает приоритет поддержанию максимальной производительности компьютера, гарантируя, что центральный и графический процессоры будут работать на высоких частотах, чтобы обеспечить лучшую производительность в играх. Это может помочь уменьшить задержку, увеличить частоту кадров и улучшить игровой процесс. Метод настройки:

Панель управления -- Все элементы панели управления -- Электропитание -- "Изменить настройки плана" в предпочитаемом плане -- Изменение дополнительных параметров питания -- Развертывание PCI Express -- Выбор высокой производительности -- Сохранить настройки.

3. Аппаратная совместимость

Возможно, игра, которую вы запускаете, несовместима с системой, пожалуйста, перейдите на официальный сайт приложения, чтобы проверить требования к конфигурации системы.

Выше приведены возможные причины и решения, которые я отсортировал в соответствии с текущей информацией. С нетерпением жду ваших ответов на мои вопросы, которые определят наш следующий шаг. Если у вас есть дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать. Я с нетерпением жду вашего ответа.

 

 

Лучшие регарты,

Утро | Сообщество поддержки Майкрософт

Спасибо попробую, о результатах сообщу позже.

Answer 4

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, BoomDV,

Добро пожаловать в сообщество Microsoft!

Похоже, перед вами стоит довольно сложная задача. Я понимаю, что ты чувствуешь

Определенные действия во время игры могут привести к снижению производительности рабочего стола и снижению производительности системы при попытке свернуть игру, верно?

Такая ситуация может быть связана с проблемами производительности, вызванными несколькими факторами, особенно снижением производительности, которое происходит после переноса игры на Windows.

• Хотелось бы уточнить у вас ситуацию, возникает ли проблема во время определенного запуска игры? Если нет, вы можете попробовать посмотреть, происходит ли то же самое в других играх.
• Кроме того, я заметил, что ваш компьютер новый, и вы, кажется, переустановили систему, какой метод переустановки вы использовали? Они заключаются в следующем: Чистая установка Windows 11 (microsoft.com) Отказ от ответственности: Если вам нужно попробовать новую установку, мы рекомендуем заранее создать резервную копию важных файлов, если на вашем компьютере есть важные данные. Выше приведена новая схема установки с использованием медиа-носителей, если вы не используете эту схему, пожалуйста, дайте мне знать в ответ, у нас будет совершенно другой угол анализа.

Спасибо, что поделились темой мероприятия. Согласно текущему анализу информации о проблеме, можно сначала попробовать следующие способы:

1. Чистая загрузка

Чистая загрузка может быть использована для определения того, мешает ли фоновая служба или программа или вызывает ли проблему. Попробуйте метод чистой загрузки для доступа к компьютерной системе, а затем посмотрите, можно ли отобразить историю панели задач, если она может отображаться, это указывает на то, что стороннее приложение вмешивается в систему, попробуйте выполнить следующие действия, описанные в следующей документации, чтобы найти источник помех:

Как выполнить чистую загрузку в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными. Однако, чтобы избежать неприятностей для вас, пожалуйста, следуйте им по порядку и шаг за шагом.

2. План управления питанием

Я рекомендую вам выбрать план управления питанием High Performance. Это связано с тем, что план «высокой производительности» отдает приоритет поддержанию максимальной производительности компьютера, гарантируя, что центральный и графический процессоры будут работать на высоких частотах, чтобы обеспечить лучшую производительность в играх. Это может помочь уменьшить задержку, увеличить частоту кадров и улучшить игровой процесс. Метод настройки:

Панель управления -- Все элементы панели управления -- Электропитание -- "Изменить настройки плана" в предпочитаемом плане -- Изменение дополнительных параметров питания -- Развертывание PCI Express -- Выбор высокой производительности -- Сохранить настройки.

3. Аппаратная совместимость

Возможно, игра, которую вы запускаете, несовместима с системой, пожалуйста, перейдите на официальный сайт приложения, чтобы проверить требования к конфигурации системы.

Выше приведены возможные причины и решения, которые я отсортировал в соответствии с текущей информацией. С нетерпением жду ваших ответов на мои вопросы, которые определят наш следующий шаг. Если у вас есть дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать. Я с нетерпением жду вашего ответа.

Лучшие регарты,

Утро | Сообщество поддержки Майкрософт