Это проблема directx? В чём может быть проблема?

Анонимные
2023-11-16T19:51:47+00:00

Не так давно, из-за короткого замыкания видеокарты, я отдал в ремонт ноутбук. После ремонта появилась проблема, программы для монтажа работали странно, а в играх появились артефакты: ошибочные источники света, мегающие тени и текстуры, проблема с шейдерами.
По началу все игры выдавали ошибку DirectX, сделав чистую установку windows я избавился от вылетов, но артефакты остались.
Так же программа dxdiag выдала окно с текстом, в котором говроится что возникили проблемы с доступом к Direct3D. В надежде на новое ПО я обновился до windows 11 но не сделал это чистой установкой, проблема естественно сохранилась. Что я могу сделать?
Скриншоты системы и того самого окна dxdiag прикрепить не выходит, так что я копирую их ниже.
Система:

     Operating System: Windows 11 Home Insider Preview 64-bit (10.0, Build 23590) (23590.ni\_prerelease.231110-1455) 

             Language: English (Regional Setting: English) 

  System Manufacturer: LENOVO 

         System Model: 82B1 

                 BIOS: FSCN26WW (type: UEFI) 

            Processor: AMD Ryzen 5 4600H with Radeon Graphics          (12 CPUs), ~3.0GHz 

               Memory: 8192MB RAM 

  Available OS Memory: 8062MB RAM 

            Page File: 7804MB used, 2288MB available 

          Windows Dir: C:\WINDOWS 

      DirectX Version: DirectX 12 

  DX Setup Parameters: Not found 

     User DPI Setting: 120 DPI (125 percent) 

   System DPI Setting: 120 DPI (125 percent) 

      DWM DPI Scaling: UnKnown 

             Miracast: Available, no HDCP 

Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported

DirectX Database Version: 1.4.7

       DxDiag Version: 10.00.23590.1000 64bit Unicode  

Текст окна:
DxDiag has detected that there might have been a problem accessing Direct3D
the last time this program was used. Would you like to bypass Direct3D this time?

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 11

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-11-19T09:58:50+00:00

    Тогда только чистая переустановка системы станет каким-то финалом и если всё также останется проблема, то это точно видеокарта.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-11-18T16:39:42+00:00

    Уже сделал, всё по старому, я пробовал старые и не столь старые драйвера.
    Спасибо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-11-17T20:29:49+00:00

    Можно попробовать сделать чистую установку драйвера через DDU uninstaller https://www.wagnardsoft.com/display-driver-unin...

    Удаление лучше делать через безопасный режим. Потом качаете драйвер Nvidia, а лучше конечно перед всеми манипуляциями, чтобы сделать установку именно с этого пакета, то есть чтобы не система его установила.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-11-17T17:26:31+00:00

    Здравствуйте.

    Я обращался, видеокарта прошла тесты и отлично показала себя в полной нагрузке, я попрошу мастера пересмотреть видеокарту физически но мне говорят о ошибке в ПО.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-11-16T20:24:36+00:00

    Здравствуйте.

    Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям

    Вам нужно опять обратиться в сервисный центр для диагностики видеокарты. Чаще всего артефакты в играх - это проблема с памятью на видеокарте. На эту тему много есть видео на ютубе. Канал vikon. Это как пример, просто там очень подробно всё рассказывают.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев