Как восстановить доступ к аккаунту майкрософт в 2023 году?

Анонимные
2023-10-19T14:34:31+00:00

Всем добрый день.
Столкнулся с проблемой, что никак не могу восстановить свой аккаунт в майкрософт. По номеру телефона привязанному не получается ( в России не приходит смс т.к. поддержка ушла) , по форме тоже не верят что мой аккаунт, хотя данных навалил в этой анкете вагон и маленькую тележку.
Если вдруг, маловероятно конечно, но есть какой-то вариант как вернуть аккаунт ( с купленными играми и лицензионной виндой) подскажите пожалуйста.
История тянется уже 2 месяца, может чат майкрософта какой-то есть, куда можно написать чтоб помогли.

Спасибо за внимание.

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2023-12-13T19:00:21+00:00

    не увидел не одного сценария чтобы связаться с реальным человеком, можно как то поточнее узнать как связаться с агентом?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2023-12-14T17:55:47+00:00

    Спасибо огромное

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2023-12-14T17:46:32+00:00

    Вам следует обратиться непосредственно в техподдержку Microsoft: https://support.microsoft.com/en-US/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=www.microsoft.comВ строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. В правом верхнем углу откройте список языков, где выберите наиболее удобный для Вас язык общения. Дождитесь ответа оператора.P.S. Чат доступен  в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2023-12-14T17:33:56+00:00

    Поддерживаю

    Я каким-то образом летом связался с чатом тех поддержки, но тогда не смогли никак помочь, без конца советуют эту форму восстановления
    Боюсь пока опять не вернут поддержку, не получится адекватно скинуть пароль

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2023-10-19T15:06:10+00:00

    Добрый день.

    Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.

    https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

    На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0