По самому устройству. Нажмите сочеттание клавитш Win+Q и введите (без кавычек) "сведения о системе". Запустите приложение и покажите скриншотом главную страницу.
По ОС. Тут всё очень плохо. В "ремонте" на Ваш ПК установили пиратскую ОС, активированную нелегально. Более того - сейчас Вашим компьютером удаленно управляют злоумышленники, так любезно предложившие свои ресурсы для "левой" KMS активации. И тут легальный вариант один - установка лицензионной ОС.