Синий экран смерти, ошибка: 0x0000009f (0x0000000000000004, 0x000000000000012c, 0xffffe38669620040, 0xffffa7844de8f700).

Анонимные
2023-11-01T08:39:56+00:00

Здравствуйте. Что-то не то происходит в системе. Кого я завершаю работу системы, он виснет на этом этапе, но колесо крутится. Потом выводит синий экран смерти и уходит в перезагрузку. Система долго запускается, через журнал событий отследил, что ошибка была: 0x0000009f (0x0000000000000004, 0x000000000000012c, 0xffffe38669620040, 0xffffa7844de8f700).

Думал, что это дыра в системе, проверил с помощью команды: sfc /scannow

Ответ системы: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Также пробовал команды:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Система сказала, что все хорошо, повреждений нет. В чем проблема? Подскажите.

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 11

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-11-01T10:15:48+00:00

    Дамп: 110123-159765-01.dmp (01.11.2023 00:50:39)

    Код: 0x9F - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

    Процесс: System, вероятно вызвано: pci.sys или storahci.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_4_storahci_IMAGE_pci.sys

    Дамп: 110123-159468-01.dmp (01.11.2023 10:58:43)

    Код: 0x9F - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

    Процесс: System, вероятно вызвано: storahci.sys или partmgr.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_4_partmgr_IMAGE_storahci.sys

    Дампы указывают на некорректную работу драйверов, управляющих питанием "железа". На странице*: https://www.gigabyte.ru/products/page/mb/H410M-... в левом верхнем углу выберите номер ревзии материнской платы, как на Вашем ПК. Затем кликните на "Поддержка" и выберите ОС "Windows 11". Загрузите и переустановите драйвера на чипсет. Также отключите режим гибернации. Для этого в командной строке, запущенной от имени Администратора выполнить команду powercfg -h off с последующей перезагрузкой ПК.

    После выполненных действий проверьте, ушла ли проблема.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-11-01T13:34:32+00:00

    Пожалуйста.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2023-11-01T10:56:09+00:00

    Изображение

    Из какого раздела драйвер на питание?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2023-11-01T09:33:29+00:00

    Здравствуйте.
    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.
    ...............................
    Изображение

    Дампы есть. Только их два!

    Залил на OneDrive , скачать вот: Вот ссылка

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-11-01T09:10:38+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ...............................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0