Тогда вот что. Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.
TRM
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
При включении ноутбука появляется следующее окно с ошибкой -
Возникла проблема с данными доверенного платформенного модуля (TPM). Нажмите [Y] — сброс всего TPM. Нажмите [N] — загрузка с текущими данными TPM. Примечание. BitLocker может потребоваться ключ восстановления для загрузки Windows.
Windows для дома | Windows 11 | Настройки
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 4
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2023-10-12T18:23:01+00:00 Нету точек восстановления
-
Анонимные
2023-10-12T18:12:07+00:00 Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.
.
-
Анонимные
2023-10-12T18:11:28+00:00 Ночью ноутбук включился сам, до этого ничего не трогал, утром сегодня появилась проблема
-
Анонимные
2023-10-12T18:00:32+00:00 Добрый день.
Скажите пожалуйста, как давно и после каких событий появилась проблема?