Поделиться через

ПК переходить в синий екран смерти.

Анонимные
2023-10-14T11:05:55+00:00

ПК переходить в синий екран смерти.

Log Name: System Source: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting Date: 14.10.2023 13:54:49 Event ID: 1001 Task Category: None Level: Error Keywords: User: СИСТЕМА Computer: DosPc Description: Комп’ютер перезавантажено після стоп-помилки. Стоп-помилка: 0x0000003b (0x00000000c0000006, 0xfffff805487c5452, 0xffff81862f0e0340, 0x0000000000000000). Дамп збережено в: C:\WINDOWS\Minidump\101423-11640-01.dmp. Код звіту: b502dab9-9c62-4ec0-99cc-4230e55959ba. Event Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1001 1 2 0 0 0x8000000000000000 42387 System DosPc 0x0000003b (0x00000000c0000006, 0xfffff805487c5452, 0xffff81862f0e0340, 0x0000000000000000) C:\WINDOWS\Minidump\101423-11640-01.dmp b502dab9-9c62-4ec0-99cc-4230e55959ba

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2023-10-26T09:33:43+00:00

    Сделал по инструкции. Не помогло. Заменил БП - не помогло. Только вставляю флешку - зависает. Reset по кнопке, ос загружается, флешка определяется. Вытащил флешку - синий экран.

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2023-10-15T06:22:32+00:00

    Вот что получилось. Дамп: 101423-11640-01.dmp (14.10.2023 12:54:19)

    Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Процесс: Registry, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    Сторонние модули в Raw-стеке: snapman.sys, aswSP.sys, aswSnx.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!HvpGetCellPaged

    Дамп: 101223-13015-01.dmp (12.10.2023 16:53:06)

    Код: 0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

    Процесс: System, вероятно вызвано: dxgmms2.sys

    Сторонние модули в Raw-стеке: aswVmm.sys

    NTSTATUS: 0xC0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) - The I/O device reported an I/O error. | Win32: Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x7a_c0000185_DUMP_RCRAIDDUMP_STORPORT_dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE::CommitVirtualAddressRange

    Дамп: 100423-12359-01.dmp (04.10.2023 16:10:01)

    Код: 0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

    Процесс: csrss.exe, вероятно вызвано: win32kbase.sys

    Сторонние модули в Raw-стеке: WIN32KSGD.SYS, aswVmm.sys

    NTSTATUS: 0xC0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) - The I/O device reported an I/O error. | Win32: Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x7a_c0000185_DUMP_RCRAIDDUMP_STORPORT_win32kbase!RIMWatchDog

    Дамп: 100423-12125-01.dmp (04.10.2023 01:53:01)

    Код: 0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

    Процесс: System, вероятно вызвано: mrxsmb.sys

    NTSTATUS: 0xC0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) - The I/O device reported an I/O error. | Win32: Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x7a_c0000185_DUMP_RCRAIDDUMP_STORPORT_mrxsmb!SmbCepDereferenceTransport

    Удалите на время антивирус этой утилитой.

    https://support.avast.com/ru-ru/article/uninsta...

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат картинкой.

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2023-10-14T11:36:43+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти. Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

    Комментариев: 0