Как проверить лицензионная ли Windows

Question

Здравствуйте.

Вместе с ноутбуком покупала лицензионную версию Windows 10 Домашняя в магазине крупной торговой сети по продаже техники. Мне ее установили там же, проблем не было. Прошло два года и сейчас пишет "Срок действия вашей лицензии Windows 10 истекает". Проверила через команду winver.exe. Пишет, где ограничений по времени на лицензию нет.

Пару раз давала ноутбук знакомым попользоваться, поэтому сказать, что использовала его только я, не могу. Подскажите, пожалуйста, как проверить лицензионная ли Windows. Или может как-то можно проверить переустанавливали ли Windows в течение двух лет с момента покупки? Может ли это быть сбой?

Answer 1

Здравствуйте, Александр.

Здравствуйте, Аня T

На первом скриншоте есть "Дата установки":

..................................

Это дата последней установки ОС на данный ПК.

А вот по лицензии - проблема. Установлена нелицензионная ОС, активированная нелегально. К сожалению, много случаев, когда даже в "брендовых" магазинах недобросовестные менеджеры устанавливают пиратскую ОС и продают под видом лицензионной. Рекомендую обратиться с претензией в магазин (но только к руководству). За такие дела ответственность у юридических лиц и их представителей гораздо строже, вплоть до уголовной. Предъявите претензию в письменном виде в двух экземплярах (один с отметкой о вручении оставьте себе), а в разговоре намекните, что если ситуация не будет решена "полюбовно" (возврат средств за "лицензию", либо предоставление настоящей лицензии) будет подано заявление в соответствующие органы. Если у руководства магазина есть голова на плечах, то они не станут выносить сор из избы и пойдут навстречу вашим пожеланиям.

P.S. Магазин, случайно не DNS или М.Видео?

Answer 2

Сколько вы заплатили за операционную систему в магазине?

Судя по скриншоту Вам уставили не лицензионную версию.

Answer 3

Здравствуйте, Александр.

Answer 4

Здравствуйте.

Вместе с ноутбуком покупала лицензионную версию Windows 10 Домашняя в магазине крупной торговой сети по продаже техники. Мне ее установили там же, проблем не было. Прошло два года и сейчас пишет "Срок действия вашей лицензии Windows 10 истекает". Проверила через команду winver.exe. Пишет, где ограничений по времени на лицензию нет.

Пару раз давала ноутбук знакомым попользоваться, поэтому сказать, что использовала его только я, не могу. Подскажите, пожалуйста, как проверить лицензионная ли Windows. Или может как-то можно проверить переустанавливали ли Windows в течение двух лет с момента покупки? Может ли это быть сбой?

Здравствуйте, Аня T

Выложите здесь скриншоты:

1. Окна команды slmgr.vbs /dlv
2. Страницы Параметры-Система-О программе

Answer 5

Добрый день.

Если возможно, поясните пожалуйста проблему картинками.