Устранение ошибки синего экрана
Здравствуйте Уважаемый Микрософт, у меня проблема синего экрана с ошибкой WHEA UNCORRECTABLE ERROR. Обновления windows делала, но до ошибки, и после проверяла обновления, пока нет никаких обновлении, проверяла жесткий диск на ошибки, через командную строку. Так после этого windows 10 не запустился , пришлось переустанавливать но и это не решило проблему. Изменятся в биосе последовательность загрузки я меняю на windows Boot f 10 через некоторое время опять появляется синий экран, потом перезагрузка и на экране Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key. потом я перезагружаю горяч клавиши delete. Захожу в биос и последовательность загрузки опять стоит PS:ST1000DM010-2EP102
а не Windows Boot maneger опять сохраняю перезагружаю, но ошибка все ровно синий экран не пропадает. Я делала обновление драйвер диспетчер устройств не помогло.
Просьба пожалуйста, помочь в это проблеме как можно скорее это не возможно ничего делать она возникает и ничего не сохранятся. Мешает рабочему процессу это ошибка. Происходит жесткая перезагрузка компьютера.
Windows для дома | Windows 10 | Настройки
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 30
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2023-09-05T08:33:40+00:00 -
Анонимные
2023-09-04T20:30:25+00:00 Только файлы из папки С:\windows\minidump\ и файл c:\Windows\MEMORY.DMP нужны.
-
Анонимные
2023-09-04T20:27:15+00:00 Я не совсем поняла полностью диск с: windows, или это с:\windows\minidump\ нужен пожалуйста, по подробнее рассказать как это сделать, будьте так добры Vlad-T
-
Анонимные
2023-09-04T19:27:04+00:00 Добрый день.
Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти. Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.