Проблема с установкой SSD диска в ноутбук .ASUS

Анонимные
2023-09-07T21:02:54+00:00

У меня ноутбук ASUS K73T с HDD на 500 ГБ.

У ноутбука есть 2 слота SATA3 (с пометками MAIN и SECOND) и DVD привод.

Я приобрёл SSD 120 ГБ для установки на него операционной системы, а HDD хотел оставить для хранение данных.

После установки SDD в слот MAIN и установки на него Windows 10 (официальная последняя версия с сайта Microsoft), оказалось, что HDD в слоте SECOND Windows "не узнает"!

Его не видно в проводнике, но видно как нормально работающее устройство в Диспетчере устройств со следующими свойствами:

	Описание	Дисковый накопитель 

	Изготовитель	(Стандартные дисковые накопители) 

	Модель	WDC WD5000LPCX-24VHAT0 

	Байт/сектор	512 

	Носитель	Нет 

	Тип носителя	Несъемный жесткий диск 

	Разделы	Недоступно 

	Шина SCSI	1 

	Логическое устройство SCSI	0 

	Порт SCSI	0 

	SCSI ID	0 

	Секторов/трек	1 

	Размер	0 байт 

	Всего цилиндров	0 

	Всего секторов	0 

	Всего треков	0 

	Треков/цилиндр	1 

В консоли Управления дисками HDD отображается как неинициализированный с нулевым объёмом.

Попытка инициализации заканчивается выводом сообщения "Неверная функция".

Удаление и создание тома диска с помощью Acronis, присвоение букв и меток, форматирование HDD, монтирование его как "логический диск", проблему не устраняет. HDD и SSD с загрузочной записью MBR. Смена загрузочной записи на UEFI ничего не меняет.

При обмене дисков в слотах (HDD в MAIN, SSD в SECOND) и установке на HDD Windows 10, картина повторяется с точностью до наоборот. Ноут запускается с HDD и перестаёт "узнавать" SSD.

Попытка инициализации SSD заканчивается выводом сообщения "Неверная функция".

Удаление и создание тома диска с помощью Acronis, присвоение букв и меток, форматирование SSD, монтирование его как "логический диск", проблему не устраняет.

Оба диска в любом местоположении отображаются в BIOS с их реальным объёмом и подключением к соответствующему SATA, но для загрузки доступен только диск в слоте MAIN.

Оба диска доступны в Acronis для различных операций.

ТАКИМ ОБРАЗОМ:

Материнка диски видит, порты SATA функционируют.

Оба диска исправны, в слоте MAIN без проблем на обоих дисках устанавливается и работает Windows 10 независимо от наличия дисков в других слотах.

Система распознает ТОЛЬКО ДИСКИ В СЛОТЕ MAIN. В остальных слотах (SECOND, DVD) диски видны, но не распознаются и не могут инициализироваться (ошибка "Неверная функция") (на USB не распространяется!).

Сторонний софт без загрузки Windows все диски видит и распознает.

В чем может быть причина такой "избирательности" Windows и как с этим справться?

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-09-08T23:06:15+00:00

    Linux менее требователен к качеству оборудования и может игнорировать некоторые проблемы, которые Windows не пропускает.

    Так что давайте подождем ответа ASUS. Новый SSD - из списка совместимости ASUS или нет?

    > Именно поэтому я обратился в поддержку Microsoft.

    Поддержка вам что-нибудь ответила? Имейте в виду, этот форум - не поддержка, это место, где одни пользователи помогают другим.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-09-08T08:56:22+00:00

    В ASUS я обратился и жду ответа, НО, проблемы нет, года загружается Linux! Конфликт оборудования возникает ТОЛЬКО В СРЕДЕ WINDOWS!

    Именно поэтому я обратился в поддержку Microsoft.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-10-07T14:34:11+00:00

    Что ответила поддержка windows и Asus?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-10-07T07:16:19+00:00

    Что ответила поддержка asus? Точно такая же проблема, но ко всему не виден DVD привод. Ноутбук ASUS k53t. Хочу попробовать ещё обновить BIOS. Как обновлю напишу.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-09-07T21:39:11+00:00

    Здравствуйте, Андрей.

    Меня зовут Игорь. Мне приятно помогать другим, и я постараюсь помочь вам.

    Судя по вашему описанию, дело не в Windows, а в "железе". Обратитесь, пожалуйста, в поддержку АСУС.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев