Пропадает курсор мыши при редактирование документов

Question

Добрый день коллеги. В использование вашей продукции в частности программы World.docx, столкнулся с такой проблемой что, при вводе и редактировании документов, у меня пропадает указатель мыши, курсор. Частота мигания хаотичное, и зависит от того в какую сторону ведется движение указателя мыши. В итоге при работе над документом приходиться выискивать курсор по всей рабочей зоне монитора. Грешил на обновление винды, но после обновление проблема не устранилось. Пришлось установить инверсивный указатель мыши, для того чтобы видеть хоть как небудеть указатель мыши.

В связи с высшее изложенным прошу вашего содействия в решение возникшей проблемы.

С уважением

Алтай А.

Answer 1

Добрый день

Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.

Сообщите результат картинкой.

Answer 2

Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.

https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.

Answer 3

Установите последнюю версию PowerShell для новых функций и улучшения! https://aka.ms/PSWindows PS C:\Users\user> Windows PowerShell Windows : Имя "Windows" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:1 + Windows PowerShell + ~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Windows:String) [], CommandNotFoundException + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException PS C:\Users\user> (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены. строка:1 знак:5 + (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены ... + ~~~~~~~~~~ Непредвиденная лексема "Корпорация" в выражении или операторе. + CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException + FullyQualifiedErrorId : UnexpectedToken PS C:\Users\user> PS C:\Users\user> Установите последнюю версию PowerShell для новых функций и улучшения! https://aka.ms/PSWindows Установите : Имя "Установите" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:1 + Установите последнюю версию PowerShell для новых функций и улучшения! ... + ~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Установите:String) [], CommandNotFoundException + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException PS C:\Users\user> PS C:\Users\user> PS C:\Users\user> Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth Get-Process : Не удается найти позиционный параметр, принимающий аргумент "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth". строка:1 знак:1 + PS C:\Users\user> Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : InvalidArgument: (:) [Get-Process], ParameterBindingException + FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetProcessCommand PS C:\Users\user> Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth : Имя "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth" не распознано как имя Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth : Имя "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:1 + Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth : Имя "Dism/Online/Cleanup-Im ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth:String) [], CommandNotFoundExce ption + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException PS C:\Users\user> командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие строка:1 знак:11 + командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Провер ... + ~ Отсутствует аргумент в списке параметров. + CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException + FullyQualifiedErrorId : MissingArgument PS C:\Users\user> и правильность пути, после чего повторите попытку. и : Имя "и" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:1 + и правильность пути, после чего повторите попытку. + ~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (и:String) [], CommandNotFoundException + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException PS C:\Users\user> строка:1 знак:2 строка:1 : Имя "строка:1" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:1 + строка:1 знак:2 + ~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (строка:1:String) [], CommandNotFoundException + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException PS C:\Users\user> + Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth строка:1 знак:2 + + Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth + ~ Отсутствует выражение после унарного оператора "+". строка:1 знак:4 + + Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Непредвиденная лексема "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth" в выражении или операторе. + CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException + FullyQualifiedErrorId : MissingExpressionAfterOperator PS C:\Users\user> + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ строка:1 знак:2 + + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + ~ Отсутствует выражение после унарного оператора "+". строка:1 знак:4 + + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Непредвиденная лексема "~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~" в выражении или операторе. + CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException + FullyQualifiedErrorId : MissingExpressionAfterOperator PS C:\Users\user> + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth:String) [], CommandNotFoundExce строка:1 знак:6 + + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Dism/Online/Cleanup-Im ... + ~ Отсутствует выражение после унарного оператора "+". строка:1 знак:7 + + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Dism/Online/Cleanup-Im ... + ~~~~~~~~~~~~ Непредвиденная лексема "CategoryInfo" в выражении или операторе. + CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException + FullyQualifiedErrorId : MissingExpressionAfterOperator PS C:\Users\user> ption ption : Имя "ption" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:4 + ption + ~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (ption:String) [], CommandNotFoundException + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException PS C:\Users\user> + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException строка:1 знак:6 + + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException + ~ Отсутствует выражение после унарного оператора "+". строка:1 знак:7 + + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Непредвиденная лексема "FullyQualifiedErrorId" в выражении или операторе. + CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException + FullyQualifiedErrorId : MissingExpressionAfterOperator PS C:\Users\user>

Принт скрин в командной строке не доступны

Answer 4

Windows PowerShell (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены. Установите последнюю версию PowerShell для новых функций и улучшения! https://aka.ms/PSWindows PS C:\Users\user> Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth : Имя "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth" не распознано как имя командлета, функции, файла сценария или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку. строка:1 знак:2 + Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth:String) [], CommandNotFoundExce ption + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException