Ошибка при установки Windows 11

Анонимные
2023-07-21T15:13:16+00:00

Ошибка при установке Windows 11 (как с образа, так и с под винды). Пробовал обновлять биос, пробовал ставить разные режимы биоса (UEFI и UEFI с legacy), всегда выдает синий экран - без кода ошибки.
Комплетующие - Ryzen 5 2600, Asus TUF B450 PRO GAMING.

Windows для дома | Windows 11 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-07-22T18:21:16+00:00

    Программные тесты не всегда обнаруживают аппаратные ошибки.

    Посмотрите в Просмотре событий, какие ошибки и предупреждения имеются на момент возникновения ошибки. Покажите скриншотом.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-07-22T16:44:04+00:00

    Удалил софт Razer, ошибка не пропала, и дамп перестал записываться. Пытался запускать с одной плашкой оперативки в разных слотах, проверял на ошибки памяти через программы, а так же через встроенную утилиту винды, ничего не обнаружило.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-07-22T01:03:22+00:00

    Дамп: 071923-17218-01.dmp (19.07.2023 00:49:05)

    Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Процесс: SetupHost.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в стеке: RzDev_0098.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    [Memory Device]

    Size 8192MB

    Device Locator DIMM_A2

    Bank Locator BANK 1

    Speed 2133MHz

    Manufacturer G-Skill

    Part Number F4-3000C16-8GISB

    Size 8192MB

    Device Locator DIMM_B2

    Bank Locator BANK 3

    Speed 2133MHz

    Manufacturer G-Skill

    Part Number F4-3000C16-8GISB

    По одному дампу сложно сразу вычислить "виновника". В данном случае дамп указывает на проблемы в работе драйвера одного из устройств Razer из-за ошибок с памятью ОЗУ. Вероятная причина - несовместимость модулей памяти с мат. платой/процессором. Установленных модулей нет в официальном (от Asus) списке совместимости: https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-07-21T23:00:27+00:00

    Изображение

    Ссылка на дамп, загрузил только один, потому что ожидание до ошибки составляет 2-3 часа:

    https://mega.nz/file/YQQWVC7C#TY-eIPtl_p1TuYBYf_BnkCgQso5XhoYwe1b6rWr1RVk

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-07-21T15:47:38+00:00

    Здравствуйте.

    1. Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.
    2. Загрузите утилиту проверки совместимости от стороннего разработчика (она более наглядна и информативна): https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

    Прямая ссылка на загрузку: https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases...

    Запустите утилиту, дождитесь окончания проверки и покажите скриншотом окно с результатами.

    ...................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев