Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.
Перестала работать функция "Экран телефона" в приложении "Связь с телефоном"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
В приложении "Связь с телефоном" при включении функции "экран телефона", приложение говорит о том, что телефон и ноутбук подключены к разным сетям, хотя они подключены к одинаковой сети (2,4 Гц). При чём когда переключаю ноутбук и телефон к сети 5 Гц функция "Экран телефона" работает. Раньше всё работало во всех сетях. Хотелось бы, чтобы функция снова начала работать при подключении к сети 2,4 Гц. Все критерии описанные в перечне по устранению неполадок соблюдаются. Экономия заряда отключена на обоих устройствах. ВПН отключён на обоих устройствах. Режим полёта тоже отключён. Я даже отключал все брандмауэры. Я уже не знаю что делать.
Windows для дома | Windows 11 | Соединение телефона и компьютера
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 3
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2023-06-11T21:45:26+00:00 -
Анонимные
2023-06-11T21:43:14+00:00 в том то и дело, что я даже не понял после чего так. в настройках я ничего не менял. последний раз когда было удачное подключение было недели 3 назад.
-
Анонимные
2023-06-11T20:12:18+00:00 Добрый день.
Скажите пожалуйста, как давно и после каких событий появилась проблема?