Драйвера на видеокарту установились автоматически, проблема в том, что они с ошибкой.

Question

Отделено от этой цепочки.

Здравствуйте, Владимир. Столкнулся с такой проблемой, после перезагрузки компьютера драйвера на видеокарту установились автоматически, проблема в том, что они с ошибкой. Теперь нету изображения (нет сигнала), системник работает, все в порядке. Как мне зайти в безопасный режим если нету изображения и не помогает F8?

Недели две назад относил в Сц, починили, но сейчас опять тоже самое. Подскажите пожалуйста как справиться с этой проблемой?

От модератора: Пожалуйста воздержитесь от нарушения Правил поведения в сообществе,  условия которых, при регистрации на ресурсе, Вы принимали на себя обязательство выполнять!

В которых совершенно однозначно сказано:

"...

Также соблюдайте следующие правила.

• Не следует изменять существующие темы в своих целях; просто начните новую тему по интересующему вас вопросу

..."

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Андрей,

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Меня зовут Хан, и я здесь, чтобы помочь вам с вашей проблемой.

1. **Вход в безопасный режим**:

Если у вас нет образа и вы не можете использовать клавишу F8 для входа в безопасный режим, вы можете попробовать другие способы входа в безопасный режим: Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

2. Удалите проблемный драйвер:
   • После входа в безопасный режим откройте "Диспетчер устройств".
   • Разверните раздел "Display Adapters" и найдите проблемную видеокарту.
   • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт "Удалить устройство".
   • Подтвердите удаление драйвера. При этом драйвер не будет физически удален с компьютера, а произойдет возврат к драйверу по умолчанию или драйверу, установленному до обновления проблемного устройства.
3. Скрытие обновлений:
   • Чтобы избежать повторной установки проблемного обновления, вы можете воспользоваться утилитой "Показать или скрыть обновления" (Wushowhide).
   • Скачайте утилиту с официального сайта Microsoft: **http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab**
   • Запустите утилиту "wushowhide.diagcab".
   • Нажмите "Далее" и дождитесь, пока она обнаружит доступные обновления.
   • После завершения поиска выберите "Скрыть обновление", связанное с проблемным драйвером.
   • Теперь Windows не будет автоматически устанавливать это обновление.
4. Перезагрузка компьютера:
   • После удаления проблемного драйвера и скрытия обновления перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли видеокарта корректно.

Надеюсь, что один из предложенных методов поможет вам войти в безопасный режим и решить проблему с драйверами видеокарты. Удачи!

Если что-то непонятно, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать.

С уважением

Хан - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт