Здравствуйте.
Пожалуйста попробуйте сделать полное выключение компьютера.
Нажмите "Пуск" → "Выключение" и, удерживая клавишу "Shift", нажмите "Завершение работы". Клавишу "Shift" не отпускайте до полного выключения компьютера.
Это позволит очистить оперативную память и временные файлы компьютера, от всевозможного мусора, который может мешать нормальной работе системы.
Подождите одну-две минуты, снова включите компьютер и проверьте устранена ли проблема.
Покажите пожалуйста скриншоты окна "Параметры" - "Обновление и безопасность" - "Активация", со всей отображающейся в нём информацией, окна команды slmgr.vbs /dlv и окон "Программы и компоненты" панели управления, со всеми установленными на Вашем компьютере программами.