Ноутбук не подключается ко 2 монитору

Question

Имеется ноутбук Lenovo Ideapad 5 Pro(на amd без дискретного gpu)

Системник(тоже с win10) Имеется монитор Acer VG270U (2 порта HDMI, 1 DP) 2 HDMI кабеля во всех экспериментах проверял оба

Пользовался связкой системник + монитор при помощи DP кабеля
Решил подключить ноутбук(на нем нет DP только HDMI), при подключении никаких звуковых или иных сигналов о том что монитор подключен. На мониторе надпись(кабель не подключен). Если выключить монитор от сети, то появляется звуковой сигнал о подключении монитора, можно менять режимы работы с 2 мониторами, также в диспетчере устройств отображается 2 монитор(универсальный PnP). При включении монитора в сеть - пропадает. А должно вроде как наоборот работать.

Ноутбук подключается по HDMI к домашнему телевизору без проблем
Системник подключается к монитору по всем кабелям (2 HDMI и DP) без проблем

Пробовал сброс настроек монитора, удалять монитор из диспетчера устройств, включать\отключать видеоадаптер, накатывать драйвера для монитора(с офф сайта) но он их не ставит на то устройство(пишет установлена последняя версия), отключать в мониторе DDС, переустановил винду на ноутбуке... ничего не помогло.
Вообще не представляю каким образом подключается монитор к ноутбуку когда его отключаешь от питания...

Answer 1

подключайте кабель HDMI к выключенному монитору,можно и ноут выключить и так соединить кабель,включите и проверьте.Можете использовать сочетание кнопок win+p ,показывает мониторы.
Настроить параметры отображения

1. Щелкните правой кнопкой мыши любую пустую область рабочего стола и выберите « Параметры экрана ». В более ранних версиях Windows этот параметр — Разрешение экрана .Щелкните Идентифицировать , чтобы отобразить числа на соответствующих дисплеях (первичным является 1).
2. Переупорядочивайте дисплеи, щелкая или перетаскивая числовые поля.
3. Щелкните раскрывающийся список Несколько дисплеев и выберите Расширить эти дисплеи или Дублировать эти дисплеи . Примечание. Если дополнительных мониторов нет в списке, нажмите « Обнаружить » . Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и выполните шаги для переключения между режимами отображения с помощью сочетания клавиш Win+P .

Answer 2

Я же написал, что делал сброс настроек монитора, и монитор отлично подключается к системнику, а ноутбук к другому монитору, и рабочие оба HDMI кабеля.
В сервисный центр? Они по отдельности работают нормально, меня будут посылать lenovo к acer, а acer к lenovo это же очевидно

Answer 3

На скринах ВИЛКА монитора не подключена к сети питания, если включить монитор в розетку то он пропадет из приложения и диспетчера.

При чем тут параметры отображения, если при включенном мониторе его ноутбук не видит

Answer 4

Почему то не видно вашего сообщения.

Answer 5

Добрый день.

Попробуйте сделать сброс настроек монитора. Настройте HDMI подключение на мониторе. Проверьте монитор с другим, желательно максимально коротким HDMI кабелем. Обратитесь в сервисный центр.