На сколько дней заблокирована моя учётная запись Майкрософт?

Question

Примерно пару недель назад не смог войти в свою Учётную запись Майкрософт.

При попытке войти через браузер пишет следующее:

Ваша учетная запись заблокирована Мы обнаружили действия, которые нарушают наше соглашение об использовании служб Майкрософт, и заблокировали вашу учетную запись. Разблокирование учетной записиНажмите Далее, и мы отправим код проверки на ваш телефон. После ввода кода вы сможете вернуться в свою учетную запись.

Сотового телефона у меня нет.

Через сколько суток снимется эта временная блокировка?

Восстановить Учётную запись пробовал. В результате пароль сменил, а блокировка "учётки" осталась.

Answer 1

Здравствуйте.

Так как речь идет о Ваших персональных данных, то Вам следует обратиться непосредственно в службу поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...

В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. В правом верхнем углу откройте список языков, где выберите наиболее удобный для Вас язык общения. Дождитесь ответа оператора.

P.S. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.