Проблемы с USB и PS/2 устройством ввода в Windows 10

Question

Здравствуйте ! Проблемы с USB и PS/2 устройством ввода в Windows 10:

Вкладка Общие:
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
STATUS_DEVICE_DATA_ERROR

Вкладка События (2 события):
1.Устройство настроено (input.inf)
сведения
Устройство USB\VID_0079&PID_0007\5&326c0cbc&0&6 настроено.

Имя драйвера: input.inf
GUID класса: {745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}
Дата драйвера: 06/21/2006
Версия драйвера: 10.0.14393.0
Поставщик драйвера: Microsoft
Раздел драйвера: HID_Inst.NT
Ранг драйвера: 0xFF3202
Соответствующий ИД устройства: USB\Class_03
Драйверы с более низким рангом:
Устройство обновлено: false
Родительское устройство: USB\ROOT_HUB30\4&359f8c85&0&0

2. Устройство не запущено (HidUsb)
   сведения
   Возникла проблема с запуском устройства USB\VID_0079&PID_0007\5&326c0cbc&0&6.

Имя драйвера: input.inf
GUID класса: {745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}
Служба: HidUsb
Нижние фильтры:
Верхние фильтры:
Проблема: 0xA
Состояние проблемы: 0xC000009C

После физического, 3-4 раза, отключения, а затем включения устройства, или через Диспетчер устройств, 3-4 раза - Отключить, потом Задействовать, устройство работает нормально, но после перезагрузки компьютера, устройство опять не работает и приходится повторять действия описанные выше. В Windows 7 такой проблемы нет и всё работает нормально.
Пытался обновить драйвер через Автоматический поиск обновлённых драйверов, установил последние обновления системы через Центр обновлений, обновил BIOS до последней версии, проверил целостность системных файлов, подключал устройство через другие порты USB, запускал Средство устранения неполадок, обновлял конфигурацию оборудования. Ничего не помогло. Отдельных драйверов от производителя для устройства нет. В инструкции от производителя написано, что устройство автоматически определяется системой и специальных драйверов не требуется.

Answer 1

Добрый день.

Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы. Проверьте проблему после включения компьютера.