Проблемы драйверов ядра на Win10 21H2

Question

Проблемы драйверов ядра на Win10 21H2

Анонимные

Добрый день всем. Нужен совет. В декабре 2021 решил обновить компьютер. Вместе с тем сменил Win8 на Win10. Буквально через несколько дней в первый раз получил BSoD, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Прогонял тогдашние дампы через Blue Screen Viewer и было указано, что проблема вызвана ntoskrnl.exe. Насколько я понимаю, это драйвер ядра процессора. Проблемы с драйверами обычно исправляются удалением и переустановкой, но глядя на драйвер процессора, мне было страшновато самому это делать. Прогонявшийся после каждого BSoD'а sfc и скан оперативной памяти показывали отсутствие проблем, я как-то все откладывал решение. "Глаза боятся", так сказать, сам не специалист, а относить ПК в сервис как-то не с руки. Спустя какое-то время к иногда появляющимся IRQL BSoD'ам, добавились MEMORY_MANAGEMENT. Сами по себе экраны вылетают в совершенно случайные моменты, будь то просто компьютер стоит включенный, работает ли гугл, blender, или какая-то игра. (должен заметить, компьютер работает достаточно "нормально", чтобы полностью пройти, к примеру, Cyberpunk и получить удовольствие от игры) Помимо bsod время от времени, (более часто) компьютер просто зависает, и после некоторого времени (пара сек -> ~пара минут), гаснет и автоматически перезагружается. Помимо этого никаких заметных аномалий в работе нет. В один день можно проработать 10 часов и ни разу не получить никаких проблем, а в другой он может зависнуть и перезагрузиться 2 раза за 10 минут.

Сегодня меня вся эта ситуация таки допекла и я решил привести компьютер в порядок. Порыл сведения о системе - обнаружил в общей сложности 33 драйвера (30 драйверов ядра и 3 драйвера файловой системы) помеченные "критическими" в контроле ошибок (притом, что по состоянию все подписаны ОК, и примерно половина "Выполняется"). Драйверы самые разные, acpi, spaceport, stornvme, gpioclx0101... Перечислять долго. Порыл весь целиком журнал событий с самого запуска системных часов, отдельно следя за моментами перед и после зависаний. Никаких конкретных *ошибок* в такие моменты не нашел, все что там описано - код состояния 41 "неожиданное завершение" и 6008. В принципе "аномалий" в журнале событий отмечается 2 - 10005 и 10016, обе связаны с D-COM, "параметры разрешений приложения не дают разрешения...". В общем, моих небольших знаний хватает, чтобы понимать, что проблема с драйверами, но как самому ее исправлять я, если и представляю, то смутно. В принципе, при наличии инструкций, думаю, я смог бы справиться, но в сети только шлаковые ctrl-c ctrl-v статьи и реклама всякого паленого софта с обещаниями исправить все проблемы, увеличить достоинство на 5 см и сделать жизнь радужной в один клик (главное подпишитесь, зарегистрируйтесь в сервисе и/или заплатите 100 рублей). Да и не скрою, мне как-то даже интересно разобраться своими руками. Но к сожалению, без совета я точно не справлюсь, вот и спрашиваю всех присутствующих.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Answer 1

Вам следует купить лицензию и выполнить чистую установку ОС. Правилами данного форума запрещено обсуждение проблем, связанных с использованием нелицензионного ПО, а нарушителям грозит бан от 3-х дней до пожизненного.

P.S. Xeon E3-1240 - серверный процессор и расчитан на работу с серверной ОС. Под "обычную" систему наврят ли имеются драйвера для мат. платы (Вы так и не написали её модель) под 10-ку.

Answer 2

Ну вот memory это похоже на правду, возникали в момент закрытия игр. А когда bsodы начали случаться, это все даже не стояло на компьютере еще. Тут должен заметить, сами игры функционируют абсолютно нормально, даже нагрева особого не вызывают. GPU выше 55-60 градусов не поднимается. Тест оперативной памяти показывает, что все в порядке. Равно как и тесты накопителей. sfc и dism тоже неполадок не видят. Вернее один раз, где-то в конце лета, при запуске sfc он показал повреждения, но они были "успешно восстановлены".

Xeon E3-1240 4(8), 3.8Ghz, RAM 8Gb, GTX960 4Gb

Win, вроде, не с торрентов скачанный. От отдела IT с работы, скажем так.

Answer 3

Дамп: 030823-6000-01.dmp (08.03.2023 18:19:29)