BSOD ошибка 0x00000001

Анонимные
2020-10-20T09:32:16+00:00

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x00000001 (0x00007ffbfb5af844, 0x0000000000000000, 0x000000000000ffff, 0xffff9c0e04717c80). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: d339003d-7e84-4b59-aa9e-946f12d530df.

Файл дампа: https://drive.google.com/file/d/1\_T7lp3XZ-RYbZO3NjMNS7A2jLakzwyRt/view?usp=sharing

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-10-20T11:42:38+00:00

    Хорошо. Перезагрузите компьютер. Сообщите если БСОД повторится.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 7.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-10-20T09:39:21+00:00

    Вот что получилось.

    Дамп: MEMORY.dmp (20.10.2020 10:16:01)

    Код: 0x1 - APC_INDEX_MISMATCH

    Процесс: ekrn.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    Сторонние модули в Raw-стеке: igdkmd64.sys, ehdrv.sys, em006_64.dll

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x1_SysCallNum_7_nt!KiSystemServiceExitPico

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат.

    Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-10-20T09:34:13+00:00

    Добрый день.

    Через несколько минут я сообщу вам результаты сканирования файла.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-10-20T11:39:27+00:00

    Обе операции завершились успешно.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев