Здравствуйте.
Razer 7.1 Surround Sound не относится к продуктам Microsoft.
Попробуйте загрузить и установить программу Razer 7.1 Surround Sound: https://www.razer.ru/igrovoe-audio/7.1-surround...
Если возникнут проблемы, то обратитесь в техподдержку разработчика: https://www.razer.ru/feedback/ (требуется регистрация).