Bluetooth не видит беспроводные наушники и мышь, только телефоны

Анонимные
2020-11-05T15:58:17+00:00

При поиске устройств блютуз отображает только телефоны, неизвестные устройства. Мышка и наушники доступны для обнаружения и без проблем подключаются к мак ос и айфону, но виндовс моего ноутбука и даже компьютер друга не видят ни мышь ни наушники. Пробовала переустанавливать и обновлять драйвера, полностью удалять и устанавливать блютуз. Ничего не помогает. Причем до последнего/предпоследнего обновления проблем не было.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-11-06T07:16:48+00:00

    Удалите радио модуль.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-11-05T22:10:10+00:00

    В списке блютуз в диспетчере устройств несколько наименований, мне выбрать радиомодуль bluetooth, bluetooth device (rfcomm protocol tdi), microsoft bluetooth enumerator или перечислитель bluetooth? Или всем из списка запретить? И еще, получается что я делаю запрет, потом удаляю драйвера вообще и устанавливаю по новой с оф сайта?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-11-05T16:01:45+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте так. Запретите обновление драйверов Bluetooth из центра обновления Microsoft.

    https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

    Установите драйвера с сайта технической поддержки производителя вашего Bluetooth модуля.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев