Не выключается ноутбук после переустановки Windows 10 Pro

Анонимные
2020-11-26T16:44:55+00:00

После чистой переустановки Windows 10 Pro ноутбук перестал реагировать на команду кнопки Пуск Завершение работы". 

Ноутбук просто завершает мой сеанс, отключения питания не происходит. 

В чём причина и как побороть?..

Заранее благодарен за ответ.

Windows для дома | Windows 10 | Спящий режим, включение и выключение питания

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2020-11-26T17:51:36+00:00
  1. Попробуйте удалить антивирус временно, перезагрузитесь и протестируйте работу выключения
  2. Если это не поможет, то отключите быстрый запуск, перезагрузитесь и протестируйте. Для этого откройте Панель управления – Электропитание – Действия кнопок питания-снять галочку с Включить быстрый запуск.

Сделайте перезагрузку

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2020-11-28T04:39:30+00:00

    Спасибо, сработало.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2020-11-26T17:19:54+00:00
    1. Скриншот активации:

    1. Скриншот установленных программ:

    1. Ноутбук - Dell Expirion 7746, 

        (BIOS ver. A11, Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz   2.40 GHz, 16 Gb Ram)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2020-11-26T16:49:07+00:00

    Здравствуйте

    Нужно больше информации о системе и оборудовании:

    1. Сделайте скриншот активации из меню Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-АКТИВАЦИЯ и прикрепите к ответу
    2. Скриншот установленных программ. Пример прикрепил
    3. Напишите модель ноутбука

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0