Постоянно приходится переподключаться к Wi-fi

Question

Добрый день. Возникла проблема с работой беспроводной сети Wi-fi. А именно: подключаюсь к сети как обычно, какое-то время все хорошо работает, но потом ноутбук отсоединяется от сети и приходится опять подключаться заново. На других устройствах, подключенных к этой сети, все работает без проблем. А на ноутбуке вот такая проблема, при том началась пару дней назад, до этого подключалась к этой сети и не было проблем. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Буду очень благодарна за помощь!

P.S. Ноутбук перезагружала, роутер тоже.

Answer 1

Странно.

Это может означать, что в систему внесены какие то нерекомендуемые изменения.

Пожалуйста попробуйте перезапустить сетевое соединение, выполнив поочерёдно в командной строке, запущенной с правами администратора команды:

netsh winsock reset и нажмите Enter.

netsh int ip reset и нажмите Enter.

ipconfig /release и нажмите Enter.

ipconfig /renew и нажмите Enter.

ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Answer 2

Пожалуйста попробуйте выполнить проверку системных компонентов Вашей копии Windows: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833

Запустив командную строку от имени Администратора выполните команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Затем, дождавшись завершения работы предыдущей команды, выполните команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения работы предыдущей команды, выполните команду:

sfc /scannow

Пожалуйста, не закрывайте окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

Если это не поможет исправить проблему, то можно ещё попытаться обновить систему, без удаления Ваших личных файлов и настроек, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa....

Answer 3

Попробовала сделать, но "На системном диске этого компьютера нет точек восстановления"

Answer 4

Здравствуйте.

Я независимый консультант, старающийся Вам помочь.

Если проблема возникла на Вашем компьютере недавно, то попробуйте откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft "Параметры восстановления в Windows 10"."Восстановление из точки восстановления системы" https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/...

Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Примечания

Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть> Далее > Готово.

Answer 5

Сделала всё, как Вы написали. Но только что опять пропало соединение....