У вас компьютер, или ноутбук? Напишите полное его название.
Какая ОС у вас установлена?
Здравствуйте!Попробуйте перезагрузить компьютер. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работыМожно отключит быстрый запуск. В окне параметров электропитания слева выберите пункт «Действия кнопок питания». В открывшемся окне нажмите по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (вы должны быть администратором для того, чтобы их изменить). Затем, внизу этого же окна, снимите отметку с «Включить быстрый запуск».Попробуйте выполнить проверку на ошибки и восстановление системных файлов. Для этого нажмите правой кнопкой на меню Пуск, выберите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)". Пожалуйста, при вводе команды будьте внимательны, не забудьте про пробелы перед слешами. В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.Наберитесь терпения, дождитесь окончания работы утилиты.Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter. Сообщите, пожалуйста результат.