Только что решила проблему. Помогло видео: https://www.youtube.com/watch?v=ieEsk-wLGuw&ab\_channel=\*\*\*\*video
Суть в том что был код ошибки 28. Не установлен драйвер. На официальном сайте не оказалось нужных драйверов. На сайте driverpack.io/ru/catalog нашла нужные драйвера. Установила, помогло ;)