Вам придется делать кнопочный кнопочный сброс настроек
Еще несколько лет назад, можно было бы заблокировать телефон в учетной записи. Потом в телефоне ввести новый код блокировки. После прекращения поддержки 8.1 синхронизация телефона с учетной записью была отключена. Код блокировки можно сбросить только через кнопочный сброс.