Windows 10, При выключении ПК он перезагружается, сбой в журнале ошибок: 0x0000010e

Question

При выключении ПК , он вместо того чтобы выключится, начинает перезагружаться с некоторой задержкой (если сравнить с обычной плановой перезагрузкой) при данном "баге" или "неполадке" никаких критичных синих экранов или что-то подобного нет, ПК просто ведёт себя будто он перезагрузился, хотя я нажимал кнопку в пуске - выключить. Данная ошибка возникает не в 100% случаев, какой-либо строгой закономерности я не обнаружил, но обычно, когда эта ошибка возникала, я смотрел многочасовое видео + работал в Microsoft Visual studio code, после чего я быстро закрывал браузер с видео и VS Code и нажимал кнопку выключения.

Код остановки на синем экране: неизвестно, ибо синего экрана не наблюдалось

Данные об ошибке в журнале ошибок Windows:

 Ошибка: Работа Windows прекращена

 Описание: Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000010e (0x0000000000000033, 0xffffd90c68660b30, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 448d70e8-03ee-4759-bfe7-b0de4b32313b.

MEMORY DMP: https://drive.google.com/file/d/1ixuOo952zcRSosKxB\_vy3UAyOmiNgFYh/view?usp=sharing

До этой ошибки у меня была ещё одна проблема, в браузере, когда я после просмотра видео выходил на главную страницу YouTube и при этом у меня справа снизу был маленький видео-плеер, и если я закрывал этот видеоплеер на крестик, то у меня выскакивал синий экран, как и в этом случае ошибка не возникала в 100% случаев. Однако эта ошибка прошла после обновления драйверов Nvidia, до обновления у меня стояли драйвера с датой выпуска конца прошлого года.

Код остановки на синем экране: DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Данные об ошибке в журнале ошибок Windows: Утеряны, ошибка была давно и я думаю что если есть дамп памяти то данные об ошибке из журнала не обязательны.

MEMORY DMP: https://drive.google.com/file/d/1SNnpbipKl7CqNp5wLTzwL6B3TTkGzhMe/view?usp=sharing 

Надеюсь изложенный текст понятен, все вложенности в виде дампов и информации об ошибках находятся внизу изложенного текста и относятся именно к ошибке которая изложена выше (т.е. это разные дампы от разных ошибок), в данном сообщении 2 ошибки, последовательность которых описана в этом же сообщении.

Вся эта последовательность из ошибок начала появляться после переустановки Windows, устанавливал с офф сайта, лицензия официальная, вирусов нет, драйвера поставлены по всем законам последовательности, вирусов нет, антивирус - Kaspersky. Не знаю, связанно ли это с переустановкой Windows или нет!

Характеристики:

видеокарта MSI Geforce GTX 1650 Super gaming X;

процессор AMD Ryzen 5 1600af;

мат плата MSI B450M-A-Pro-max;

блок питания be quiet system power 9 500W

Answer 1

Во всех дампах причина одна: nvlddmkm.sys - это драйвер видеокарты. Поставьте драйвер с сайта Nvidia, но не самый последний, а на 10 версий младше. При установке выберите чистую установку с удалением всех настроек. Где взять старые драйверы? Вот ссылка https://www.nvidia.ru/drivers/beta. Брать только в расчет WHQL драйверы- они с подписью. Остальные Бета

Answer 2

Здравствуйте.
Да, в целом все предельно ясно объяснили. Один момент: драйвера как устанавливаете: ставите с официального сайта, ждете центр обновления, оф приложения или как-то иначе?

Ставлю все доступные драйвера с официального сайта производителей мат платы и видеокарты, сразу же после установки Windows, поверх автоматически установленных через центр обновления. Устанавливаю по всем правилам, которые поставились через центр обновления я не удаляю перед установкой новых , они сами атоматом заменяются на новые-установленные.

Ставлю сами драйвера до установки антивируса, и после установки антивируса конфликтов с драйверами не обнаружил.

Answer 3

Здравствуйте.
Да, в целом все предельно ясно объяснили. Один момент: драйвера как устанавливаете: ставите с официального сайта, ждете центр обновления, оф приложения или как-то иначе?