Компьютер перезагружается во время игры без синего экрана. karnel-power 41

Question

Компьютер перезагружается в любой игре спустя 20-60 минут, karnel-power 41 (63), в тестах стабильности на все комплектующие в AIDA64 прошли успешно без ошибок и тротлинга, переустанавливал windows 10 на ssd, но это не помогло, перегрев исключён, так как по тестам температура держалась в норме, драйвера обновлял, комплектующие: i3-10100f, gtx 1650 super, 12 gb ram.

(Тесты проводились в memtest86, aida64,cpu-z)

Answer 1

Здравствуйте.

Ошибка 41(63) говорит о проблемах с питанием (чаще всего аппаратных), либо с режимом сна/гибернации, а также - некорректная работа драйверов чипсета. Для начала - проверьте целостность системы (это "стандартная" процедура для большинства ошибок): запустите командную строку от имени Администратора и в окне наберите

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Дождитесь окончания работы команды. Затем введите sfc /scannow и нажмите Enter. Также дождитесь завершения. Сообщите о результатах в виде скриншотов.

Далее - отключите режим гибернации (в ком. строке, запущенной от имени Администратора выполнить команду powercfg -h off и перезагрузить ПК). Отключите (если есть) весь разгон памяти/процессора/видеокарты. Понаблюдайте за работой.

P.S. Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. Если будут перезагрузки, то "накопите" дампов 3-4 шт., а потом залейте на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

Answer 2

Дамп: 110121-6203-01.dmp (01.11.2021 20:55:38)

Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Процесс: csgo.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

Сторонние модули в стеке: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Дамп: 110121-6203-02.dmp (01.11.2021 23:16:24)

Код: 0x50 - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Процесс: dwm.exe, вероятно вызвано: nvlddmkm.sys

Сторонние модули в стеке: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_INVALID_nvlddmkm!unknown_function

Дамп: 110121-6265-01.dmp (01.11.2021 23:30:22)

Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Процесс: csgo.exe, вероятно вызвано: nvlddmkm.sys

Сторонние модули в стеке: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nvlddmkm!unknown_function

Дамп: 110221-6171-01.dmp (02.11.2021 14:59:45)

Код: 0x50 - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Процесс: csgo.exe, вероятно вызвано: win32kbase.sys

FAILURE_BUCKET_ID: AV_INVALID_BAD_IP_win32kbase!ApiSetEditionUpdateCursorAsync

Дамп: 110221-6218-01.dmp (02.11.2021 14:39:05)

Код: 0x139 - KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Процесс: csgo.exe, вероятно вызвано: hidusb.sys

FAILURE_BUCKET_ID: 0x139_0_LEGACY_GS_VIOLATION_hidusb!HumInternalIoctl

Дополнительно:

OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

Physical Memory Info:

Device Locator Controller0-ChannelA

Bank Locator BANK 0

Speed 2400MHz

Manufacturer Crucial Technology

Part Number CT8G4DFS824A.C8FE

Size 8192MB

Device Locator Controller0-ChannelB

Bank Locator BANK 1

Speed 2133MHz

Manufacturer Micron Technology

Part Number AFLD44VK1P

Size 4096MB

BaseBoard Information:

Manufacturer ASRock

Product H510M-HVS R2.0

ProcessorNameString = Intel(R) Core(TM) i3-10100F CPU @ 3.60GHz

_______________________________________________

Не очень хорошо... На Вашем ПК установлены модули памяти не только разных изготовителей (они при одинаковых заявленных характеристиках всегда отличаются фактически), но и разные по таймингам, скорости и т.п. Это всегда приводит к сбоям в работе ПК. Для начала - посмотрите таблицу совместимых модулей для данных мат. платы/CPU: https://asrock.com/MB/Intel/H510M-HVS%20R2.0/in...

Если там нет модулей, которые установлены, то память следует заменить полностью. Если нет одного из установленных - удалите несовместимый модуль из ПК и проверьте работу на оставшемся. То же самое, если оба модуля имеются в списке - удалите один (любой) и проверьте работу (совместно оба модуля корректно работать не смогут).

Напишите о результатах.

P.S. Программные тесты не могут дать 100% результат проверки.

Answer 3

.....

Answer 4

вот ссылка на dmp https://disk.yandex.ru/d/L2VhO08gclgTHgб ,https://disk.yandex.ru/d/L2VhO08gclgTHg стало чаще вылетать примерно каждые 20 мин