Вин 11 не подключается к телефону

Анонимные
2021-11-20T20:31:42+00:00

Была у меня вин 10,решил обновиться до 11, после обновления было всё нормально,все файлы сохранились и драйвера тоже. Потом я сбросил её до заводских настроек выбрав полное удаление,получил чистую винду и обнаружил,что теперь телефон только заряжается от ноута но не подключается. В диспетчере устройств телефон виден,но во вкладке "другие устройства" и с жёлтым треугольником с знаком восклицания и говорит,что надо обновить драйвер,но при попытке обновления(хоть при ручной,хоть через автоматическое) пишет это. Только драйвер MTP. Помогите

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-11-21T10:46:51+00:00

Проблему решил. Оказывается были отключены службы в "msconfig" отвечающие за драйвер

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2021-11-21T12:58:54+00:00

    Спасибо, что поделились решением!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2021-11-20T23:13:37+00:00

    Вы всё же попробуйте. Если самостоятельно не найдёте - напишите в техподдержку изготовителя телефона.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-11-20T23:05:59+00:00

    Не представляю как и какой драйвер искать у разработчика телефона,я думаю там его нет

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2021-11-20T22:58:54+00:00

    Здравствуйте, Кирилл.

    Такое бывает. При обновлении 11-ка использовала уже имеющиеся драйвера для 10-ки, а после чистой установки - этих драйверов уже нет в системе. Воспользуйтесь рекомендацией, которая на скриншоте насчет посещения сайта изготовителя устройства. Если нет драйверов под 11-ку, то загрузите и установите драйвера для 10-ки (судя по тому, что до переустановки они работали - драйвера совместимы)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев