При попытке обновления до версии 20H2 система обновлений не находит

Question

Отделить от поток.

Абсолютно такая же ситуация, с той же самой win 1909 сборкой 18363.1556, но Home.

И папки с обновлениями удаляли, и жесткий диск проверяли, и sfc /scannow делали и образ через DISM перепроверяли, службы обновления перезапускали, антивирус (касперский) на время обновления тоже приостанавливали.

Обновлять пытались и через центр обновлений - он подумает и опять пишет красным что "на устройстве отсутствуют важные обновления".

И ставить пытались скачанные с каталога обновлений накопительные обновления, начиная со следующего за установленным https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5005103

И через утилиты Windows10Upgrade9252 и MediaCreationTool21H1 не обновляется. Последняя правда зато пишет конкретную ошибку:
"0x8007025d 0x2000c ошибка на этапе установки safe_os во время операции apply_image", но поиск в интернете не дал конкретного ответа что с такой ошибкой делать.

Исправлять "Обновление устройства/Исправление неполадок" тоже пытались, проблем пишет не выявлено.

При этом интересно что в меню пуск при завершении работы стоит "обновить и завершить работу", реально при этом он ничего не делает (индикатор жесткого диска не горит), а просто монитор отключается, черный экран и может часами так висеть - приходится вырубать длительным нажатием кнопки выкл.

Список установленных программ:

От модератора: Пожалуйста воздержитесь от нарушения Правил поведения в сообществе,  условия которых, при регистрации на ресурсе, Вы принимали на себя обязательство выполнять!

В которых совершенно однозначно сказано:

"...

Также соблюдайте следующие правила.

• Не следует изменять существующие темы в своих целях; просто начните новую тему по интересующему вас вопросу

..."

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет ,НадеждаП54

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт и спасибо, что поделились с нами своей заботой сегодня.

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы узнать, решает ли это проблему:

1. Удалите стороннюю программу безопасности и брандмауэр, установленные самостоятельно под текущей системой
2. Введите CMD после Win+S, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке результатов поиска и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выполнить следующую команду от имени администратора:

net stop wuauserv

чистые стоп-биты

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv

очистка начальных битов

При выполнении команды могут возникнуть проблемы с доступом. В этом случае сначала убедитесь, что командная строка была запущена от имени администратора.

3. Попробуйте выполнить действия по ссылке ниже, чтобы сбросить Центр обновления Windows

Центр обновления Windows — дополнительные ресурсы - Развертывание Windows | Документы Майкрософт

4.In дополнение, вы можете обратиться к ссылке ниже для дальнейшего устранения ошибок обновления.

Устранение неполадок при обновлении Windows (microsoft.com)

Надеюсь, это поможет, и хорошего дня.

Всего хорошего

Хината

Специалист по поддержке сообщества Майкрософт