Windows 10 Home - не могу активировать

Question

Добрый день.

Буду очень признателен, если кто-нибудь сможет помочь.

Приобрел на Microsoft Store ключ к Windows 10 Home. После этого начал устанавливать Windows, пройдя по ссылке на Microsoft Store. В итоге почему-то установилась версия Pro (не Home), и активировать продукт не получается (код ошибки 0xC004F213). Видимо, именно поэтому ключ не работает - т.к. версия Home не установилась. Вводить ключ через адресную строку тоже не получается. Когда ввожу ключ через активацию на панели управления - пишет, что ключ неправильный.

Ранее на компьютере была установлена Windows 10, но какая именно (и лицензионная ли) - не знаю.

Хотелось бы установить именно то, что купил. И активировать тем ключом, который приобрел.

Честно говоря, я неприятно удивлен. Не думал, что купив операционную систему в официальном магазине Microsoft, столкнусь с такими проблемами.

Заранее благодарю за помощь.

Answer 1

Здравствуйте.

На странице https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... внимательно изучите всю информацию и создайте загрузочный носитель. Важно! В процессе создания снимите галочку с "Использовать рекомендуемые параметры". Это для того, чтобы на носителе были все редакции (иначе будет та же Про). С подготовленного загрузочного носителя выполните загрузку ПК из под BIOS. Начнется установка ОС. Выберите тип установки "Для опытных пользователей...". Удалите все разделы на hdd и на освободившемся месте создайте один, который и укажите в качестве места установки. При запросе ключа можно выбрать "У меня нет ключа" и на следующем экране из списка выбрать "правильную" редакцию (в Вашем случае - Домашнюю) и продолжить установку.... По окончании установки - открыть страницу Все параметры-Обновление и безопасность-Активация и там кликнуть на "Изменить ключ продукта" (или "Ввести ключ продукта") и использовать свой ключ для активации.

Вроде ничего не упустил...) Если будут проблемы - напишите.

Answer 2

Пожалуйста:)

Answer 3

Спасибо, помогло.

Глубокий respect.

Answer 4

Добрый день.

Благодарю за готовность помочь.

Ключ купил в официальном магазине Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0 

И сейчас, если зайти на сайт Microsoft в "Журнал заказов", то там будет купленная мною версия (см. ниже). Стоит $165.83. Потому и покупал, чтобы без проблем установить и активировать. Не ожидал, что возникнут такие сложности!

Возможно, дает о себе знать предшествующая версия Windows 10, которая уже стояла на компьютере? Я ее не устанавливал на этот компьютер, поэтому ничего о ней не знаю. М.б. из-за нее новая версия (Home) не устанавливается или отказывается распознавать новый ключ как подходящий? Возможно, мешает сохранившийся на диске старый образ или информация о старом ключе? Может такое быть?

Планирую сделать следующее:

1. Скачать с официального сайта образ Windows 10 Home и записать его на USB;
2. Сделать полное форматирование жесткого диска, чтобы полностью избавиться от прошлой версии Windows (могу себе это позволить, т.к. все необходимые файлы заблаговременно сохранил в облаке);
3. Установить Windows 10 Home с образа на USB;
4. Активировать, используя купленный ключ.

Поможет, как считаете?

Если да, то можете ли сориентировать, где на официальном сайте лежит образ Windows 10 Home? Не Pro, а именно Home. Ведь если скачаю Pro, то имеющийся ключ не подойдет.

Заранее спасибо.

P.S. До этого переустанавливал систему очень давно и удивляюсь, какие лютые времена настали. Купить диск, вставить его в дисковод и ввести серийник с коробки - это уже не работает. Теперь все настолько сложно, что, даже скачивая с официального сайта Microsoft, не можешь быть ни в чем уверен. При том, что стоит операционная система немало((

Answer 5

Здравствуйте.

Было уже несколько подобных вопросов и картина не очень хорошая вырисовывается. Дело в том, что последнее время некоторые и-нет "магазины" (а на деле - мошенники) под видом Microsoft Store продают краденые ключи. В настоящем магазине Microsoft продаются не ключи, а лицензии. И цена у них - соответствующая. Уточните (напишите ссылку), где именно и за сколько Вы купили ключ на 10-ку Домашнюю?