Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день!
Есть 2 компьютера в одной локальной сети, оба под управлением Windows 10. К одному компьютеру подключён принтер HP LaserJet 1200 по USB, установлены различные драйвера для него, второй компьютер использует этот принтер по сети. На обоих компьютерах основная учетная запись - с админскими правами, без пароля.
Проблемы начались недавно, вероятно, после очередного обновления Windows. На компьютере, который печатает по сети, при попытке печати стала намертво зависать программа, из которой печатали, но если компьютер от сети отключить, то зависания не происходит. К слову, этот комп (ноут) успешно печатает по сети в другой локалке, на другом принтере. При подключении принтера USB-кабелем также всё работает.
Попробовал удалить этот принтер с ноутбука и подключиться заново - возникла ошибка "Не удается подключиться к принтеру" с кодом 0x000004cf. Попробовал в реестре добавить ключ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, не помогло. Ещё какой-то ключ, который советуют в интернете, уже был. Попробовал изменить драйвер для принтера (был например HP PCL 5, сделал PCL 6) - без изменений. Попробовал создать отдельного пользователя с паролем для подключения к принтеру, включил общий доступ с парольной защитой и отключил необходимость иметь пароль - не помогло, ошибка изменилась на 0x0000007c.
Все обновления, которые в интернете предлагают удалить, пробовал удалить - пишет, что таких обновлений на компьютерах нет.
Есть какие-то ещё варианты исправить эту ошибку? Пробовать подключать через LPT? Что-то ещё? Два месяца назад всё работало, много лет без проблем.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Проверьте обновления. Была информация что последние обновления исправляют проблему с сетевыми принтерами.
К сожалению, обновление и полная переустановка Windows с полным обновлением проблему не решили. Помогли недавно появившиеся статьи в интернете, по добавлению ключа 713073804 в реестр, но это я так полагаю наоборот что-то отключило, так что всё ещё ждём обновления винды с нормальным исправлением
Проверьте обновления. Была информация что последние обновления исправляют проблему с сетевыми принтерами.
Здравствуйте!
Точек восстановления к сожалению нет, видимо по умолчанию они отключены (проверил на всех компьютерах, везде отключены)
Добрый день.
Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.
.
